Welches ist eigentlich das beste Versandhaus?

vom 06.02.2008, 18:52 Uhr

Ich bestelle viel bei Amazon und da war ich eigentlich durch die Bank immer sehr zufrieden mit meinen bestellten Artikeln und ich hatte dort auch noch nie etwas zu beanstanden. Ich bestelle so gerne bei Amazon, weil es einerseits immer Gutscheine gibt, zum Beispiel von hier, und weil die Lieferzeit eben sehr gering ist. Innerhalb von 2 Tagen waren meine Pakete immer da und wenn ein Artikel mal nicht auf Lager gewesen sein sollte, wurde dieser ein paar Tage später nachgeliefert. Außerdem reizt mich auch die Tiefpreisgarantie bei Amazon, die ich schon sehr häufig in Anspruch genommen habe.

Außerdem bestelle ich noch viel bei Esprit, da inzwischen die Lieferzeiten auch wieder so sind wie Anfangs. Zwischendurch kam ein bestelltes paket mal erst 2 wochen später an, aber jetzt wird wieder innerhalb von 2-3 Werktagen geliefert und das ist durchaus ok und ich bin wirklich zufrieden. Ich bestelle da auch so gerne, weil die Retouren schnell von der Hand gehen, da ein Retourenaufkleber dabei liegt und weil man die Pakete direkt bei der Post und nicht in einem gesonderten Ladden für Hermes abgeben muss. Außerdem gibt es häufig 5 Euro Gutscheine für Esprit und somit kann man auch viel sparen, gegenüber den Einkäufen im Geschäft.

Yves Rocher ist nicht so das Vorzeigeversandhaus, finde ich zumindest, weil ich da schon öfter Probleme bezüglich Retouren hatte und es kam jetzt auch schon 4 Mal vor, dass ich eine Mahnung erhielt. obwohl ich das Geld schon lange überwiesen hatte, was aber angeblich nie oder erst sehr viel später dort ankam. Sehr suspekt. Ich weiß zwar, dass eine Überweisung 2-3 Werktage braucht, aber da 3 Wochen ist arg komisch. Glaube eher, die haben dort Problememit ihrem System. Auch verschwundene Päckchen brachten mir dort schon öfters Ärger ein und letztendlich stellte sich dann heraus, dass es der Fehler des Versandhauses war.

Fazit: Amazon und Esprit sind meine Favoriten, da ich mit beiden eigentlich in gleicher Weise zufrieden bin. Bei Amazon könnte es ab und an noch einen universalen Gutschein geben, der für alle Abteilungen gilt, aber dafür gibt es ja die Tiefpreisgarantie. Bei Esprit gibt es keine Tiefpreisgarantie, dafür aber oft universale 5 Euro Gutscheine oder auch mal 10% Gutscheine. Daher halten sich beide Versandhäsuer die Waage, finde ich.

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» Chiquitalina » Beiträge: 2311 » Talkpoints: -3,62 » Auszeichnung für 2000 Beiträge



Hallo,

ich bestelle, wie meine Vorrednerin auch schon sagt, eingentlich ausschließlich bei amazon.de. Man kann die Artikel schnell raussuchen und findet unter den Optionen gute Alternativen. Zudem erleichtern einen die Kaufempfehlungen eine Entscheidung, obwohl man über die Meinungen der einzelnen Käufer streiten kann...

Der Versand dauerte bei mir nie länger als 2 Tage, ausgenommen Feier- und Werktage. Amazon bemüht sich oft um gute Preise, und wenn man die Tiefpreisgarantie in Anspruch nehmen kann, murren die Mitarbeiter von Amazon keine Minute herum.

Wenn ich einen bestimmten Artikel kaufen möchte, der bei einem gut bewerteten Shop mit vorhandenem Produkt zu finden ist, probiere ich auch gerne solche Händler aus. Oftmals ist alles im grünen Bereich, manchmal leider auch nicht... So bleibe ich wenn möglich bei amazon.

Viele Grüße

» nick1 » Beiträge: 373 » Talkpoints: -8,69 » Auszeichnung für 100 Beiträge


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