Bei Internet Kauf betrogen - was tun?

vom 11.09.2008, 08:49 Uhr

Hallo. Vor kurzem wollte ich mir einen kleinen, seit langem gehegten Herzenswunsch erfüllen und ersteigerte auf einer ebay sehr ähnlichen Plattform einen iPod. Dieser kostet im Handel normal so um die 300 Euro, ich ersteigerte ihn um 151 Euro. Klar, dass ich mich da erst einmal wahnsinnig freute! Ich ließ dem Anbieter aus China auch gleich das Geld per Western Union zukommen. Der Verkäufer bestätigte mir in seiner (übrigens in sehr gutem Deutsch geschriebenen!) Mail den Erhalt des Geldes und meinte, der iPod sei bereits auf dem Weg. Freudig wartete ich, Und wartete.

Nach zwei Wochen dachte ich mir, das kann ja nicht so lange dauern, und schrieb ihm eine freundliche Mail. Kein Antwort. Dann schaute ich auf der Plattform nach und fiel fast vom Stuhl: Der Typ hatte sich bei der Plattform inzwischen abgemeldet!

Jetzt meine Frage: Kann ich noch irgendetwas „retten“ oder muss ich mein Geld abschreiben? Ich könnte mich echt in den Hintern beißen, wenn ich nur daran denke!

» Taipan » Beiträge: 127 » Talkpoints: 0,11 » Auszeichnung für 100 Beiträge



Wenn du ein bisschen in der Ebaycommunity forschst, wirst du schnell herausfinden: Kaufe nie Uhren und Elektrosachen in China! Das ist die die Nummer Eins unter den Betrugsmaschen und daher stammt auch der schlechte Ruf von Internetgeschäften. Nimms mir nicht übel, aber es ist doch sehr blauäugig zu denken, dass man ein originales, neues Appleprodukt für die Hälfte bekommt, oder?

Ich wünsche dir natürlich viel Glück, dass du dein Geld wiedersiehst, aber ich glaube kaum, dass es dein Gerät je gab. Ob die Adresse stimmt ist auch zu klären. Versuche die Daten von Ebay zu bekommen und erstatte Anzeige gegen diese Person- wie gesagt: Falls es diese überhaupt gibt. Speichere dir die Auktionsseite auch sehr schnell ab, damit du beweisen kannst, dass du etwas gekauft hast. Wenn Ebay den Verkäufer sperrt, kommst du an diese Daten nicht mehr heran. Versuche ausserdem ontakt mit deiner Bank herzustellen und versuche das Geld zurück zu buchen, einen Versuch wird die Anfrage wert sein.

Ansonsten war die Sache teures Lehrgeld und sollte dir eine Warnung sein. Manchmal schadet es nicht einmal nachzudenken und nicht nur auf Ebaybewertungen zu achten.

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» Feuerputz » Beiträge: 1415 » Talkpoints: 7,29 » Auszeichnung für 1000 Beiträge


Hallo,

also das sieht mir nach einer ganz üblen Masche aus und ich denke nicht, dass du das Geld wiederbekommst, was ich dir nciht wünschen würde. Zur Lieferzeit kann ich nur sagen, dass es bei Sendungen von einem anderen Kontinent ohne Problem länger als zwei Wochen dauern kann. Ich selbst habe schon Ware in Indien per Paypal bestellt. Die Ware kam dann nach circa vierzehn Tagen per Einschreiben bei mir an und dabei war die Ware sofort nach Anweisung der Zahlung per Paypal versandt worden.

Aber prinzipiell würde ich vom Kauf von Elektroartikeln in China über das Internet abraten, da es sich, wenn die Sachen denn überhaupt verschickt werden, meist um Plagiate handelt.

Ich würde auch nie teure Sachen im Internet kaufen, wenn der Verkäufer kein Paypal akzeptiert. Bei Zahlung per Paypal ist dein Geld durch Käuferschutz versichert und wenn die Ware nicht versandt wird oder irgendwelche anderen Probleme auftreten, dann erstattet Paypal einem das Geld wieder wenn man einen entsprechenden Antrag innerhalb der Frist stellt. Ich selbst habe den Käuferschutz von Paypal schon einmal in Anspruch nehmen müssen bei einer Bestellung bei einem deutschen Händler und es lief alles ohne Probleme ab und ich habe mein Geld wiederbekommen.

» anandi » Beiträge: 213 » Talkpoints: 19,97 » Auszeichnung für 100 Beiträge



Hallo Taipan,

da gibt es wohl nicht mehr viel Rettung für dein Geld, ich kann mich meinen Vorrednern auch nur anschließen, ich würde nie per Vorkasse bezahlen, wenn ich etwas aus dem Ausland ersteigere, zumindest nicht so einen hohen Betrag und schon gar nicht über Western Union.

Würde mich mal interessieren, welche Plattform das war, wo du den iPod ersteigert hast.

Und was Western Union angeht, da kann ich mich noch dran erinnern, dass vor Jahren schon viele Betrügereien über diesen Dienst abgewickelt wurden. Das ging doch schon vor Jahren durch die Presse. Du brauchst nur mal google zu bemühen, da kannst du seitenweise lesen, wie Käufer über Western Union abgezockt wurden. Soweit ich weiß, sollte man Western Union nur benutzen, wenn man denjenigen, der das Geld erhalten soll, auch persönlich kennt, aber an keinen Fremden überweisen.

Ich habe schon viel über ebay im Ausland, vor allem USA und Grossbritannien ersteigert, bezahlt habe ich da immer mit Paypal und hatte bisher auch nie negative Erfahrungen damit. Zudem bietet ebay über Paypal den Käuferschutz an.

Ich würde dir auch wünschen, dass du in dieser Sache Erfolg hast und noch irgendwie an dein Geld kommst. Berichte doch mal, wie es weitergeht, ob du rechtliche Schritte unternimmst.

Viele Grüße von
wölfchen

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» wölfchen » Beiträge: 2280 » Talkpoints: 13,46 » Auszeichnung für 2000 Beiträge



wölfchen hat geschrieben:Ich würde dir auch wünschen, dass du in dieser Sache Erfolg hast und noch irgendwie an dein Geld kommst. Berichte doch mal, wie es weitergeht, ob du rechtliche Schritte unternimmst.

Also von rechtlichen Schritten würde ich dir abraten. Gegen Ebay Deutschland kannst du nicht vorgehen und gegen einen Firma die ihren Sitz in China hat vorzugehen bringt dir nichts außer vielleicht noch zusätzlich Kosten, denn auch wenn du ein Vollstreckbares Urteil hättest, gäbe es immer noch das Problem, die Vollstreckung in China auch wirklich vornehmen zu lassen.

Wenn die Ware also wirklich nciht mehr kommt, dann kannst du das nur als Lehrgeld verbuchen, denn alles andere bringt nichts.

» anandi » Beiträge: 213 » Talkpoints: 19,97 » Auszeichnung für 100 Beiträge


Also erstmal: Er hat doch geschrieben, dass es nicht eBay sondern eine ähnliche Plattform war.

Ich an deiner Stelle würde jedenfalls zumindest noch probieren, dich an den Plattformbetreiber zu wenden und nach den externen Kontaktdaten zu fragen. Da könntest du allerdings durchaus Pech haben, wenn der Verkäufer sein Profil gelöscht hat könnte er theoretisch auch all seine anderen Daten löschen lassen haben, und dann könnte der Betreiber dir wohl nicht mehr weiterhelfen, wenn er wollte.

Ich kenne Western Union nicht so genau, aber vermutlich gibts dort wie quasi überall keine Möglichkeit, das Geld nach über zwei Wochen noch zurück kommen zu lassen, schätze ich jedenfalls. Falls also das Anschreiben des Verkäufers nichts bringt ist es leider wirklich nur bezahltes Lehrgeld.

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» Taline » Beiträge: 3594 » Talkpoints: 0,75 » Auszeichnung für 3000 Beiträge


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