Ebay gekaufte Artikel einfach gelöscht

Hallo Zusammen,

ich habe dein ein etwas größeres Problem auf Ebay. Ich habe vor ungefähr einer Woche zwei Artikel ersteigert und sie auch schon bezahlt. Jetzt warte ich noch darauf wann sie ankommen. Ich wollte einen Käufer mal anschreiben, dann ist mir aber aufgefallen, dass die Artikel einfach gelöscht wurden bzw. verloren gegangen sind.

Ich habe auch schon bei meinen Nachrichten und unter "gelöscht" bei Kaufen geschaut, aber da sind sie auch nicht. Was kann ich jetzt noch machen? Wie finde ich meine Artikel wieder oder sind sie verloren?

Hast Du denn die Mails von Ebay noch? Diese sind ja unabhängig von den Nachrichten, welche Du unter Ebay vorfindest. Dort solltest Du ja die Auktionsnummer vorfinden. Und mit dieser über die Suche den Artikel auffinden können.

Ebenfalls in solchen Mails (z.B. die Benachrichtigung das Du die Auktion gewonnen hast) ist doch auch der Link zur Auktion. Oder kommst Du gar nicht mehr hin? Und wie ist es bzgl. der Funktion, dass Du den Artikel als bezahlt markieren kannst?

Eigentlich sollte dann noch - diesmal wieder über Ebay - das System anmeckern, dass Du ja letztlich noch eine Bewertung vornehmen musst. Also, ganz so einfach verschwindet da kein Artikel. Gerade nach dem Ende der Auktion kann doch der Verkäufer (plattformbedingt) nicht mehr einfach die Auktion löschen.

Solltest Du wirklich über Ebay gekauft haben und nun keine Spuren mehr vorfinden, dann wende Dich an Ebay selbst. Und im Zweifel bleibt Dir ja die Kontonummer des Verkäufers, mit deren Hilfe Du auch in der Offline Welt das Missverständnis klären lassen könntest.