Esprit-Retoure nach Bezahlung mit Kreditkarte

Ich habe mir ziemlich viele Sachen bei Esprit bestellt, die nun alle überhaupt nicht passen und ich muss eben nun leider auch alles wieder zurück schicken. Den Betrag habe ich mit Kreditkarte bezahlt und der wurde auch direkt heute belastet, also am Tag an dem das Paket auch bei mir angekommen ist. Bisher hatte ich zwar schon Retoure, aber nur dann, wenn ich eigentlich per Rechnung gezahlt hatte, sodass der zu zahlende Betrag nacher dann einfach hinfällig und nicht zu begleichen war. Nun habe ich aber schon mit Kreditkarte gezahlt.

Ich frage mich nun wie das weiterhin abläuft. Es steht keinerlei Information auf der Rechnung. Ich finde hundert Informationen darüber was ich angeben muss und welche Gründe vorliegen können weshalb die Sachen nicht passen und genügend Werbung ist auch dabei: Aber es fehlt völlig die Information was nach der Retoure eigentlich passiert mit dem Betrag, der bereits belastet ist. Kann man sowas denn dann einfach wieder rückbuchen auf der Kreditkarte? Also, macht Esprit das dann automatisch oder muss ich da selbst noch irgendetwas vermerken? Oder kann der Betrag nur in anderer Form zurückerstattet werden?

Normalerweise wird Dir bei einer Retoure dann der Betrag auf Deiner Kreditkarte wieder erstattet.

Ich hatte das schon mehrere Male, zwar nicht bei ESPRIT, aber bei einigen anderen Firmen. Sobald die Retoure dort ankommt, müssen sie ja die Rechnung korrigieren bzw. stornieren, die Software veranlasst dann eine Gutschrift über den ausgewahlten Zahlungsweg. Solltest Du eine andere Form der Gutschrift wünschen, solltest Du Dich an ESPRIT wenden und fragen, ob das überhaupt möglich ist. Manche Versandhändler scheuen den Mehraufwand und erstatten grundsätzlich auf dem Zahlungsweg, der zur Zahlung verwendet wurde.