Eure Erfahrungen mit penetranten Verkäufern/innen
Ich habe bis jetzt nur ein Mal so eine schlimme Verkäuferin in einem Schuhgeschäft erlebt. Diese kam gleich auf mich zu und redete dann bis ich irgendwann entnervt ging auf mich ein. Dass ich keine Beratung wünsche, habe ich da auch schon 3 Mal gesagt gehabt. Ich finde so etwas sehr unfreundlich.
In meinem Lieferungsgeschäft kommt meistens die Verkäuferin auf mich zu und fragt nach, ob ich Hilfe brauche, wenn ich da verneine, bleibt sie für mich erreichbar, aber ist dann auch nicht aufdringlich. So sollte es meiner Meinung nach sein und in den meisten Geschäften ist es auch so.
Ich kann es nicht leiden, wenn beim Shoppen ständig eine Verkäuferin um mich herum wuselt und mich unbedingt beraten möchte. Immerhin ist es so, dass ich beim Shoppen nie eine Beratung benötige. Immerhin sehe ich ja selbst, ob mir ein Kleidungsstück passt oder nicht. Da brauche ich auf keinen Fall eine Verkäuferin und ich bin beim Shoppen lieber allein. Ich mag es einfach nicht, wenn eine Verkäuferin um mich herum läuft und mich beraten möchte. Das macht mich ganz nervös und wenn ich die Meinung von jemandem brauche, dann frage ich eben die Person, die ich beim Shoppen dabei habe.
Normalerweise sage ich immer gleich, dass ich keine Beratung brauche oder mich nur umschauen möchte, wenn ich ein Geschäft betrete und die Verkäuferin sich gleich auf mich stürzt. Wenn ich ein Geschäft betrete, dann möchte ich mich schließlich auch wirklich zuerst umschauen und selbst entscheiden können, welche Kleidung ich anprobiere. Da muss ich nicht von einer Verkäuferin beraten werden, die mir irgendwelche Kleidungsstücke andrehen möchte, die mir gar nicht gefallen.
Generell betrete ich eigentlich auch nur Geschäfte, bei denen ich sicher weiß, dass die Verkäuferinnen nicht penetrant sind. Das sind meistens größere Geschäfte. Bei den kleinen Geschäften ist es oftmals so, dass die Verkäuferinnen bereits vor der Tür warten und neuen Kunden auflauern. So einen Laden würde ich dann auch gar nicht betreten, da mir dann von vornherein klar ist, dass sich die Verkäuferin nicht abwimmeln lassen würde. Und da ich so penetrante Verkäuferinnen nicht ausstehen kann, gehe ich eben lieber in ein anderes Geschäft.
Meist wenden sich mir die Verkäufer(Innen) erst zu, wenn sie merken, dass ich mit ihnen reden will. Aber vor ein paar Wochen hatte ich da eine recht schlechte Erfahrung. Ich war unterwegs und habe nach einem hellen Oberteil gesucht, welches zum Kostüm für meine Hochzeit passt. Ich hatte auch alternativ nach einem Sommerkleid geschaut und die Verkäuferin wusste, wozu ich die Kleidungsstücke haben möchte.
Sie wollte mich dann allerdings unbedingt auf eine weiße Hose einstimmen. Selbst der Einwand, dass ich keine wirklich reinweißen Kleidungsstücke mag, ließ sie nicht sonderlich davon abkommen. Einzig eine schwarze Hose hielt sie noch als Ausweichmöglichkeit für angebracht. Auch der Einwand, dass ich heirate und dabei keine schwarze Kleidung möchte, konnte sie nicht wirklich beeindrucken.
Das Geschäft habe ich dann eher fluchtartig verlassen. In einem anderen Geschäft wurde mein Einwand zur weißen Kleidung ohne Probleme akzeptiert. Dort hatte die Verkäuferin zwar Interesse an dem Grund, welcher dann sehr viel Verständnis für meine Einstellung brachte.
Ich habe leider auch schon einige Erfahrungen mit nervigen Verkäufern gemacht. Gerade gestern habe ich mich wieder sehr über eine Verkäuferin geärgert, die wirklich sehr unangenehm war. Diese arbeitete in einem Möbelhaus, welches wir aufgrund der Werbeprospekte besuchten, die wir schon sehr oft erhalten haben und in welchen immer sehr günstige Preise ausgezeichnet waren. Schon länger hatten wir uns überlegt, ob wir dort nicht mal hinfahren sollten und dann haben wir es spontan gemacht.
Die Verkäuferin begrüßte uns sofort am Eingang und begann recht schnell, uns einige Möbelstücke zu zeigen. Leider gab es nicht so viele Möbel, die zu unseren Vorlieben passten und die uns gefielen, weshalb sich die Auswahl dann auf zwei Möbel beschränkte. Wir signalisierten der Verkäuferin, dass wir noch etwas darüber nachdenken müssten aber diese wollte offenbar in jedem Fall etwas verkaufen und hörte einfach nicht auf, auf uns einzureden.
Ungefragt schrieb sie uns den Preis für das Möbelstück auf und wollte uns dann auch sofort einen Rabatt einräumen, der aber nur gelten würde, wenn wir uns innerhalb der nächsten halben Stunde entscheiden würden. Der Rabatt wäre aus irgendeinem Grund nur sofort möglich und später würden wir nie wieder einen so hohen Rabatt bekommen.
Irgendwie haben wir es dann geschafft, uns höflich aus der Situation zu befreien. Im Nachhinein habe ich mich wirklich geärgert, dass die Verkäuferin uns so lange dort festgehalten und auf uns eingeredet hat. Auch habe ich mich über mich selber geärgert, denn ich war wirklich zu höflich und zu freundlich. Eigentlich war mir in der Situation schon klar, dass ich nie wieder in diesen Laden gehen würde, da mir dieser Druck einfach zu extrem war und daher hätte ich auch einfach gehen können, ohne noch höflich das Gespräch zu beenden.
Ich kann ja verstehen, dass die Verkäufer auf Provisionsbasis arbeiten aber trotzdem ist es doch total nervig, wenn die Verkäufer einen schon fast dazu zwingen wollen, dass man sofort etwas kauft. Ich finde so was einfach nur nervig und habe mich sehr über diese Verkäuferin und die ganze Situation geärgert!
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