Wohnlandschaft passt nicht durch den Flur

Eine Familie hat sich für die neue Wohnung eine Wohnlandschaft gekauft und nicht die Enge des Flures bedacht. Bei der Lieferung hat die Wohnlandschaft nicht durch den Flur ins Wohnzimmer gepasst.

Die Möbelbringer haben nach einer Stunde vergeblichen Probierens dann den Kauf storniert und das Möbelstück wieder mitgenommen. Doch ein paar Wochen später kommt ein Schreiben an, in dem das Möbelhaus 25% des Warenwertes in Rechnung stellt wegen Nichterfüllung des Vertrages.

Die Familie wundert sich, schließlich wurde der Vertrag doch von den Monteuren storniert. Glaubt ihr, dass die Familie zahlen muss? Hattet ihr auch schon mal selbst erlebt, dass Möbel nicht durch die Tür oder den Flur passen? Wie würdet ihr euch in dem Fall verhalten?

Die Lieferanten oder wie du sie nennst Monteure, haben bestimmt nicht von sich aus einfach storniert, sondern weil auch die Familie damit einverstanden war zu stornieren. So ähnlich hatte ich es auch mal mit einem Sofa. Es war ein dreiteiliges Sofa und ein ziemlich enger Flur. Die Lieferanten sollten eigentlich bis ins Wohnzimmer liefern. Allerdings war das in der ersten Etage und nach mehrmaligen Versuchen haben sie es aufgegeben und haben mich gefragt, ob sie es wieder mitnehmen sollen und dann stornieren sie es oder ob sie es im Flur stehen lassen sollen.

Ich habe dann gedacht, dass es reinpassen muss und habe das Sofa im Flur stehen gelassen und habe mir 4 starke Männer besorgt, die das Sofa dann auch heile ins Wohnzimmer bekommen haben. Ansonsten hätte ich natürlich auch was zahlen müssen. Zumindest den Transport und die Männer, die das Sofa hätten eigentlich in die Wohnung bringen müssen. Das hätte auch einiges ausgemacht, zumal so ein Sofa dann nicht unbedingt als Neuware verkauft werden kann, sondern als Retourware, die dann auch um einiges billiger verkauft wird.

Die Familie kann doch nicht denken, dass die Leute mit einem LKW, wo die Wohnlandschaft drin war, umsonst kommen und wieder fahren. Dass sie bezahlen muss sollte da völlig klar sein und je nachdem, wie teuer diese Wohnlandschaft war, kann das auch 25% des Warenwertes ausmachen.