Wie Augenzeugen von Suizid am besten helfen?

Meine Kollegin hat leider vor kurzem einen Suizid mit ansehen müssen. Sie hat auf den Zug zur Arbeit gewartet und hat dann leider mitbekommen, wie sich jemand bewusst vom Zug erfassen ließ. Leider gab es keine Rettung für den jungen Mann und meine Kollegin muss jetzt irgendwie mit den Eindrücken und Bildern fertig werden.

Ich habe ihr auch schon vorgeschlagen, zur Bahnhofsmission zu gehen oder in eine Art Selbsthilfegruppe, was sie sich auch vorgenommen hat. Aber was kann man im Umfeld tun, wenn man so jemanden kennt? Ich wüsste zum Beispiel auch gar nicht, wie ich beispielsweise in der Pause mit ihr umgehen soll. Spricht man dann darüber, dass sie das verarbeitet oder wäre ignorieren und Themenwechsel besser? Wie würdet ihr in so einem Fall auf die Augenzeugen reagieren, gerade wenn ihr keine eigene Erfahrung mit solchen traumatischen Erlebnissen habt?

Ich würde erstmal sehen ob die Person überhaupt reden will. Wenn dies nicht der Fall ist, dann würde ich schon ein bisschen versuchen die Person abzulenken. Kommt die Person von sich aus auf mir zu und möchte mit mir reden, dann mache ich das auch, höre mir alles an und sage dann meine Meinung dazu. Letztendlich kann man da auch nicht viel machen, sondern nur für die Person da sein.

Sollten die Probleme lange anhalten oder die Person sehr verstört sein, sollte man auch eine fachliche Hilfe in Anspruch nehmen um eine Lösung zu finden, immerhin muss das Leben für einen selber ja weitergehen.