Qualitative Befragung: Umfragen richtig machen

Ich bin bei einer Marktforschungsseite im Internet angemeldet, bei der man hin und wieder neue Produkte zugesendet bekommt und diese testen darf. Danach muss man die Menschen, die man versuchen hat lassen dazu befragen. Im Rahmen des aktuellen Projektes wird eine qualitative Befragung verlangt, ich weiß aber nicht so genau, was eine solche auszeichnet.

Auf was muss ich denn alles achten, damit ich hier wirklich alles richtig mache und die Befragung auch richtig aufgebaut ist? Wo ist der Unterschied zu einer ganz normalen Befragung, wenn es überhaupt einen gibt?

Wichtig bei der qualitativen Befragung ist es, vorher einen Leitfaden zu erstellen, an dem du dich bei der Befragung orientierst. Es ist auch wichtig, möglichst offene Fragen zu stellen beispielsweise "Wie hast du dich bei der Nutzung von Produkt XY gefühlt?" und nicht "Hattest du ein schlechtes Gefühl bei der Nutzung des Produktes?". Wenn die Fragen möglichst offen gestellt sind, dann kann der Nutzer auch bessere Antworten liefern. Wichtig ist auch, möglichst keine Fragen zu stellen, die man mit einem simplen Ja oder Nein beantwortet haben könne.