Richtige Reihenfolge beim Begrüßen im Berufsleben?

Ich habe letztens so eine Art Online-Seminar zum Thema "Business-Etikette" gemacht. Dort wurden Tipps gegeben, wie man sich zum Beispiel korrekt kleiden sollte, wie man sich im Restaurant richtig benimmt (etwa Schnecken "richtig" verzehrt) und so weiter. Großen Raum nahm das Thema ein, wie und in welcher Reihenfolge man Mitarbeiter und Vorgesetzte grüßt oder einander vorstellt.

Die Frage nach der Hierarchie scheint dabei von sehr großer Bedeutung sein. So habe ich erfahren, dass der Rangniedere dem Ranghöheren vorgestellt werden muss (etwa "Herr Professor Sowieso, das ist Herr Meier"), auf keinen Fall umgekehrt. Trifft man beispielsweise auf eine Gruppe bestehend aus dem eigenen Chef, einer anderen Abteilungsleiterin und einem Kunden, so muss man wohl dem Chef zuerst, die Abteilungsleiterin danach und dem Kunden zuletzt die Hand geben - wenn ich es richtig verstanden habe. Denn andererseits gilt auch wieder der Grundsatz "Damen vor Herren".

Kennt ihr euch mit diesen (wohl auf Knigge zurückgehenden) Business-Etiketteregeln aus? Habt ihr das automatisch drauf oder müsst ihr (wenn ihr etwa auf die oben beschriebene Gruppe treffen würdet) erstmal kurz überlegen, wem man jetzt korrekterweise zuerst die Hand zu geben hat?

Ich kenne mich damit ehrlich gesagt nicht so gut aus, hatte aber bisher aber auch noch nicht das Problem es ausprobieren zu müssen. Bisher war ich noch nie in so einer Situation, aber wahrscheinlich hätte ich auch dem Chef zuerst die Hand gegeben. Mir stellen sich aber da doch 2 Fragen. Der Kunde ist doch König oder sollte es sein, warum ist er dann also nicht nach dem Chef dran? Man würde dem Kunden ja dann zeigen, dass er an letzter Stelle ist. Außerdem stellt sich die Frage, was man macht, wenn man nicht jeden Rang kennt und nicht weiß wie sich das Ganze in der Firmenstruktur gliedert?