Bleibt ihr extra zu Hause, wenn ihr ein Paket erwartet?

Wir können uns unsere Zeiten zum Glück recht selbstständig einteilen. Und da wir auch so einiges im Internet bestellen, versuchen wir Rücksicht darauf zu nehmen, wann die Pakete eintreffen, und dann anwesend zu sein. Bei kleinen Paketen ist es uns schon mal egal, vor allem da die Postfiliale, wo wir die Pakete abholen können, wenn wir nicht da waren, keine fünf Minuten Fußmarsch entfernt liegt.

Aber gerade bei größeren Bestellungen, wo man die Pakete nicht einfach unter den Arm klemmen kann, passen wir schon auf, anwesend zu sein. Durch die Sendungsverfolgung geht das zumindest bei der Post/DHL recht gut, auch wenn wir da schon Probleme hatten. Ansonsten haben wir im Haus so einige Nachbarn, die dann gerne einspringen, vor allem, wenn wir vorher Bescheid sagen.

Mit einigen anderen Paketdiensten gibt es da mehr Probleme. Bei DPD bekommen wir trotz Sendungsverfolgung kaum eine Auskunft, wann das Paket kommt. Erst eine Stunde vorher kommt eine Mail, was ich viel zu spät finde. Dann kann ich mich kaum noch darauf einstellen. Und da ich Mails nicht auf meinem Handy abrufe bzw. mich dort benachrichtigen lassen will, sehe ich die Mails auch kaum, da ich die nur ein- oder zweimal am Tag durchgehe.

Bei Paketen, die mit Hermes versandt werden, versuchen wir auch immer, da zu sein. Nachdem wir lange Zeit einen zuverlässigen und freundlichen Boten hatten, der (auch) nicht deutschstämmig war, kommen in letzter Zeit nur noch Boten, die kaum deutsch sprechen und erst recht nicht lesen können. Es sind auch schon Pakete zurück gegangen, weil ich angeblich gar nicht unter dieser Adresse wohne.

Da gab es erst große Diskussionen, ich sollte mein Paket selbst abholen in einer entfernteren Filiale und musste erst beweisen, dass die Adresse existiert und dorthin auch schon mehrmals erfolgreich geliefert wurde. Und weil die unfähigen oder unwilligen Boten unsere Pakete auch gerne irgendwo abgeben, ohne eine Benachrichtigung zu hinterlassen, versuchen wir da immer, anwesend zu sein und den Boten möglichst auch abzufangen, um das Paket auch wirklich zu bekommen.