Kundenkonto bei Onlineshop löschen nicht möglich?

Ich habe gerade etwas impulsiv die Bestellung in einem Onlineshop ausgefüllt. Ich hatte eine Email bekommen, in der mir mitgeteilt wurde, dass man in diesem Shop gerade viele Artikel kostenlos erhält. Nachdem ich den Warenkorb also nur mit diesen kostenlosen Artikeln gefüllt habe, habe ich meine Adresse und E-Mail-Adresse angegeben und auf "Weiter" geklickt. Bevor ich die Bestellung aber tatsächlich abgeschickt habe, habe ich mal kurz mein Gehirn eingeschaltet und mich dagegen entschieden. Die Artikel waren natürlich nicht sehr toll, bei genauem Hinsehen waren die Unverbindlichen Preisempfehlungen viel zu hoch angesetzt und so wurde es mir zu blöd, die Versandkosten, die natürlich nicht kostenlos sind, zu bezahlen.

Ich habe die Seite einfach unverrichteter Dinge geschlossen. Da ich aber bereits meine E-Mail-Adresse angegeben habe, habe ich eine Bestätigung für die Eröffnung eines Kundenkontos erhalten. Sie haben also meine Daten schon registriert. Ich habe dann auf der Seite vergeblich einen Link gesucht, durch den ich dieses Kundenkonto löschen kann. Nachdem ich keinen gefunden habe, habe ich zumindest alle meine Daten in fiktive Daten umgeändert. Ich hoffe, niemand hat die E-Mail-Adresse "dochnicht@hotmail.com".

Aber warum war die Löschung des Kundenkontos nicht möglich? Ich habe schon mehrmals ein "Mitgliedskonto" gelöscht. Aber das sollte doch mit einem Kundenkonto auch gehen.

Schreibe doch dem Kundenservice ein Mail und frage nach, wie man sein Kundenkonto löscht. Ansonsten wüsste ich keinen Rat (vor allem, weil mein Beitrag hier gelöscht wurde und der mehr Hilfestellung implizierte)

Eigentlich sollte das schon gehen. Ich verstehe gar nicht, warum es da keinen Button gibt, den man dazu anklicken kann. An deiner Stelle würde ich den Support der Seite oder den Kundendienst anschreiben und um die Löschung deiner Daten bitten. Sie müssen die ja eigentlich löschen, wenn du das so möchtest. Immerhin sind es deine Daten und wenn du da keine Zustimmung gibst, können die damit nicht machen was sie wollen.

Wenn ich keinen Link oder Button zum löschen des Kontos finden würde, dann würde ich an deiner Stelle auch mal an den Kundenservice schreiben und dort einfach darum bitten, den Account zu löschen. Das werden sie sicherlich machen. Du kannst ja sagen, dass du nichts gefunden hast, wo du selbst das Kundenkonto löschen kannst.