Erfahrungen zu Ombudsmänner und Schiedsstellen

In der Nachbarschaft von X und Y herrscht Nachbarschaftsstreit. X und Y möchten diesen Streit gerne irgendwie aus der Welt schaffen und haben sich gedacht, dass sie zu einem Ombudsmann oder zu einer Schiedsstelle gehen um es dort dann mal zu schildern.

Wer hat schon Erfahrungen mit diesen Ombudsmännern oder Schiedsstellen gemacht und bringen diese Stellen wirklich was oder kann man sich das sparen? Sollte man es zumindest mal versuchen? Es wäre nett, wenn ihr von euren Erfahrungen berichten könntet und auch schreiben könntet, wie so was abläuft.

Ich hatte im letzten Jahr einen Streit mit einer großen Kette die Autos reparieren und auch Zubehör verkaufen. Laut ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind diese Mitglied in einer Schiedsstelle, denn das ist notwendig bei einem Streit als Privatperson mit einem Unternehmen oder einer Firma.

Durch die zuständige Schiedsstelle wurde mir mitgeteilt, dass das Unternehmen dort gar nicht inbegriffen ist und somit der Fall auch nicht übernommen werden kann. Entsprechend habe ich das ganze dann an den Anwalt übergeben und muss die Sachlage seither vor Gericht klären. Das ganze zieht sich nun schon über ein Jahr hin, einen Termin für die Verhandlung habe ich auch noch nicht bekommen und mein Anwalt meinte das kann durchaus zwei Jahre dauern.

Bei einer Schiedsstelle geht das ganze schneller, diese versucht immer eine Kompromisslösung zu finden und holt beide Seiten an einen Tisch damit sich diese aussprechen können. Ein Ergebnis liegt dort bereits nach wenigen Wochen oder Monaten vor. Wenn man damit nicht zufrieden ist, dann kann man hinterher immer noch den gerichtlichen Weg einschlagen. Kostenlos sind diese ebenfalls, also wenn man sich die Anwaltskosten und Prozesskosten erst einmal sparen möchte dann kann man es auf diesem Wege zuerst versuchen.