Geld zurück bei Einkauf mit Gutschein auf Amazon?

Stellt euch folgendes Szenario vor: Man hat einen 100 Euro Gutschein für Amazon erhalten (beispielsweise durch das Schreiben auf Talkteria). Man kauft dann einen Artikel bei Amazon im Wert von 100 Euro und bezahlt mit dem erhaltenen Gutschein. Jetzt ist der Artikel aber doch nicht so das Wahre, aus was für Gründen auch immer, jedenfalls möchte man den Artikel fristgerecht zurückgeben und sein Geld dafür zurück bekommen.

Meine Frage ist nun, ob man dann das Geld wieder zurück bekommst, also die 100 Euro auf das Bankkonto, was bei Amazon angegeben wurde, überwiesen bekommt, oder ob man eine Gutschrift über 100 Euro bekommt und diese als einen weiteren Gutschein beim nächsten Kauf auf Amazon nutzen kann oder geht dann eine Rückgabe nicht? Weiß da jemand Rat oder hat jemand selbiges Szenario schon einmal durchlebt und kann mir die Fragen beantworten?

Bevor du einen Gutschein bei Amazon nutzen kannst, musst du diesen in deinem Kundenkonto einzahlen. Danach steht dir dieser in Form von Gutscheinguthaben zur Verfügung und kann beliebig gestückelt, oder ergänzt werden. Wenn du einen Artikel zurück gibst, erhältst du bei Amazon dein Guthaben grundsätzlich auf dem gleichen Weg zurück, wie an Amazon weiter geleitet wurde. Sprich wenn du etwas für 101 € einkaufst und hierfür deine 100€ Guthaben und 1€ von deinem Bankkonto überweist, erhältst du auch nur 1€ auf dein Bankkonto zurück und den Rest wieder Form von Gutscheinguthaben auf dein Kundenkonto zurück gebucht.

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Einkauf mit Amazon Gutschein - Rückgabe der Ware
amazon - Rückerstattung via Überweisung oder via Gutschein?

In der Amazon Hilfeseite rund ums Thema Rückerstattungen ist zu lesen:

Falls Sie einen Amazon.de Geschenkgutschein eingelöst haben, wird der genutzte Betrag als Gutscheinguthaben auf Ihr Kundenkonto zurück gebucht.Da der Einlösungscode dann schon gespeichert ist, brauchen Sie ihn nicht noch einmal anzugeben. Bei der erneuten Eingabe erfolgt eine Fehlermeldung. Diese verschwindet, wenn Sie den Code aus dem Eingabefeld löschen und mit Ihrer Bestellung fortfahren.

Hätte ich dir aber im Vornherein schon sagen können, denn selbst wenn man für den Kauf in einem Geschäft Bargeld ausgibt und dann die Ware zurück gibt, bekommt man meist nur einen Gutschein in diesem Wert ausgestellt, denn einige Kassiererinnen dürfen kein Bargeld auszahlen. Deshalb wäre das bei Amazon auch sehr unwahrscheinlich gewesen, da du ja sogar mit Gutschein bezahlt hast.