Rückgabe über www.Logitech.de - Gutscheinhöhe?

vom 22.07.2010, 00:04 Uhr

Ich habe auf der Homepage der Firma Logitech gelesen, dass sie ihre gebrauchte Hardware gegen Gutscheine für den eigenen Internetstore zurücknehmen, wahrscheinlich um die noch benutzbaren Teile in der Hardware zu verwerten. Da ich seit langen Jahren Logitech-Kunde bin und so manches ausrangierte Stück "Alt-Hardware" habe, klingt das natürlich sehr gut. Nur einige Fragen zu dem Prozedere habe ich und ich hoffe, dass hier bereits jemand Erfahrungen mit diesem Service der Firma Logitech gemacht hat.

Meine erste Frage betrifft, ob dieses Angebot immer nur für ein Hardware-Teil gilt, oder ob man zum Beispiel zwei Tastaturen und eine Maus von Logitech zurücksenden kann und dann einen kombinierten Gutschein erhält? Denn man kann nur zu Beginn einen Artikel der Firma auswählen und es würde sich nicht lohnen, die Artikel einzeln zurückzugeben, weil Logitech immer nur einen Gutschein auf eine Bestellung zulässt.

Meine zweite Frage betrifft die Höhe des Gutscheins, der zu erwarten ist. Richtet die Höhe des Gutscheins sich nach dem Zustand des zurückgegeben Artikels oder ist es eher ein Pauschalbetrag, der erhoben wird?

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» Malcolm » Beiträge: 3257 » Talkpoints: -1,80 » Auszeichnung für 3000 Beiträge



Du kannst natürlich mehrere Geräte einschicken und bekommst einen Gutschein im Wert von den eingeschickten Waren komplett. Diesen kannst du dann auch hinterher für deinen weiteren Einkauf dort benutzen. Ein Paket mit mehreren Teilen wir immer als ein Auftrag angesehen und entsprechend gibt es dafür einen Gutschein. Verschickst du die beiden Tastaturen jedoch getrennt, dann sind es zwei Aufträge und du bekommst zwei Gutscheine, wovon du pro Bestellung nur einen Einlösen kannst.

Die Höhe des Wertes der Geräte hängt natürlich von dem Zustand ab. Ein Gerät was komplett defekt ist, lässt sich hinterher auch nicht mehr verkaufen und somit bekommst du dafür nichts. Auch wenn es stark abgenutzt ist, dann sinkt der Wert und teilweise bietet man dir nur noch an, dass man es für dich kostenlos entsorgt. Auch alte Modelle geben dabei nicht sehr viel, je neuer das Produkt desto besser ist auch der Wiederverkaufswert und desto höher fällt am Ende auch dein Gutschein dafür aus.

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» Sorae » Beiträge: 19435 » Talkpoints: 1,29 » Auszeichnung für 19000 Beiträge


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