Strategien und Methoden zur Kundengewinnung
Der Handel und auch viele andere gewerbliche Unternehmen sind ja permanent auf Kundengewinnung orientiert. Gerade für Neugründungen ist dies ja existenziell besonders wichtig. Aber welcher Strategien und Methoden bedient man sich denn zur Kundengewinnung am besten? Ist nur Werbung das vielversprechendste Allheilmittel oder was würdet ihr unternehmen um auf Kundenfang zu gehen?
Werbung ist schon mal sehr wichtig. Ich würde versuchen die Medien zu nutzen, also Youtuber, Blogger und andere Leute auf meine Seite zu bekommen mit Proben so dass die dann für mich kostengünstig Werbung machen. Ansonsten würde ich zur Eröffnung Rabatte geben und vielleicht auch ein Kundenprogramm einführen, bei dem man als Kunde durch Treue sparen kann. Wichtig ist aber auch selber in den sozialen Medien vertreten zu sein und dort auch aktiv etwas zu machen.
Es kommt doch immer darauf an in welcher Sparte man unterwegs ist und was man an den Mann bringen möchte. So kann man eine pauschale Aussage gar nicht treffen, welche Werbestrategie die beste ist. Ein Blog und ein Youtube Kanal mit kostenlosen Proben bringen dem kleinen Dorfbäcker nicht wirklich viel um auf sich Aufmerksam zu machen der sich neben 5 anderen niedergelassen hat. Dazu braucht es ein anderes Alleinstellungsmerkmal wie z.B. Kundenrabattmarken, Preise oder auch andere Leistungen die angeboten werden.
Im Prinzip ist alles eine Sache von der Werbestrategie. Ob man das ganze nun im Internet macht, sich auf die Straße stellt mit Flyern oder auch mit Werbebannern auf sich aufmerksam macht. Das Medium muss einfach stimmig sein und viele nehmen das einfach auf die leichte Schulter und machen sich darüber keine Gedanken, wie sie sich wirklich von der Masse abheben können. Flyer und Werbeheftchen gibt es in großen Mengen in den Briefkästen, dass dort schon vieles untergeht. Auf der Straße wird man auch jede Ecke angesprochen und auch Blogs und Youtube Kanäle gibt es inzwischen zu fast jedem Thema. Also nichts was wirklich ein Alleinstellungsmerkmal ist und zur dauerhaften erfolgreichen Werbung für einen selbst zählt.
Das einfachste und effektivste wird dabei oftmals vergessen und ist die schlichte Mundpropaganda. Wer gute Leistung abliefert und die Kunden davon begeistert sind, diese erzählen das gerne aus freien Stücken weiter und dadurch bekommt man ebenfalls neue Kundschaft. Ansonsten gibt es noch zielgerichtete Ausschreibungen wie z.B. Bauwesen oder allgemeines Handwerk, wo man seine Bewerbungen abgibt und so auf sich Aufmerksam macht.
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