Für Onlinebewertung angeklagt werden?

vom 13.05.2015, 19:08 Uhr

In der letzten Folge von WISO auf ZDF wurde ein Mann gezeigt, der wegen einer Bewertung im Internet angezeigt worden war und den Prozess auch verloren hatte. Er musste dann sehr viel Geld bezahlen. Seine Bewertung war aber sehr sachlich und korrekt gewesen, er hatte einfach nur geschrieben, dass die Gewinde schwerläufig gewesen waren und er sie daher hätte nacharbeiten müssen. Nach der Nachbearbeitung konnte er vor Gericht natürlich nicht mehr nachweisen, dass diese schwerläufig gewesen waren und so wurde seine Bewertung als unzulässig gesehen.

Ich finde sowas schon ein wenig problematisch, denn viele Mängel kann man als Käufer im Nachhinein eben einfach nicht mehr nachweisen. Wenn man dann aber Angst vor einer Anzeige haben muss und deswegen nicht bewertet, kaufen immer mehr Menschen die Sachen und können andere einfach nicht darüber in Kenntnis setzen, dass das Produkt gar nicht gut ist, denn sie könnten ja angezeigt werden.

Kennt ihr Leute die wegen Bewertungen angezeigt worden sind? Findet ihr das ok oder auch eher problematisch? Habt ihr auch schon Bewertungen über Mängel abgegeben, die ihr im Nachhinein nicht mehr hättet nachweisen können?

» Crispin » Beiträge: 14916 » Talkpoints: -0,43 » Auszeichnung für 14000 Beiträge



Mir ist das noch nicht passiert, ich kenne da auch niemanden, aber ich kann eben auch die andere Seite verstehen. Es ist für Händler eben auch nicht toll, wenn die etwas verkaufen und dann unter schlechten Bewertungen leiden.

Ich denke da etwa an Amazon. Viele, die dort verkaufen, sind Händler, haben das Produkt aber nicht hergestellt, sondern verkaufen es nur weiter. Die können gar nichts dafür, wenn ein Produkt nicht perfekt ist, aber wenn es jemand schlecht bewertet, sind es ihre Umsätze, die weg sind.

Früher, als Menschen noch real im Laden eingekauft haben, gab es auch keine Bewertungen. Und heute muss jeder seine Meinung im Internet kundtun. Das wäre so, als würde jemand zu euch auf Arbeit kommen und eure Arbeit schlechtmachen und ihr würdet dann weniger Lohn erhalten. Eigentlich finde ich es ganz gut, dass Händler sich nun scheinbar gegen negative Kritik auch wehren können.

» Zitronengras » Beiträge: » Talkpoints: Gesperrt »


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