Unverschämte Krankenhausrechnung

Bei dem Schreiben handelt es sich um eine ganz normale Rechnung mit allen erforderlichen Paragraphen und Gesetzen. Die Rechnung ist keineswegs persönlich, sondern wird an jeden Patienten in dieser Form geschickt werden.

Es sind halt alle möglichen Konsequenzen aufgeführt. Zwangsmittel müssen zudem angedroht werden. Das ist reine Formsache und solange du die Rechnung bezahlst, betrifft es dich doch nicht. Aufregen ist in jedem Fall zwecklos, da diese Rechnung einfach nur den Vorschriften entspricht.

Ich kann zumindest nachvollziehen, dass man sich als Empfänger eines solchen Schriftstücks, egal um was es sich handelt, durchaus "beleidigt" fühlen kann. Aber ich würde dir auch raten, dass nicht zu persönlich zunehmen. Ich wäre aber auch nicht begeistert gewesen und kann nachvollziehen, dass du es als nicht in Ordnung ansiehst, dass diese Rechnung in diesem Ton verfasst ist, so dass man sich schon "schuldig" fühlen kann, ohne etwas verbrochen zu haben, nur allein deswegen weil der Brief wenig freundlich geschrieben ist.

Sicher kann der Absender einer Rechnung auf die Folgen des Nicht-Zahlens hinweisen - muss er aber auch nicht. Und jemand der nicht vor hat die Rechnung zu zahlen, wird das auch nicht dann tun, wenn dieser "nette " Satz da mit drin steht. Aber das wird dem Krankenhaus völlig egal sein, da sie freundlichen Service nicht nötig haben. Weil es aber denen egal ist, wie das bei den Leuten ankommt, solltest du da auch keinen Gedanken dran verschwenden. Das ist es gar nicht wert.

Ich kann dich schon etwas verstehen, dass dir dieses Schreiben von einem Krankenhaus nicht persönlich oder freundlich genug ist. Allerdings muss das Krankenhaus eben auch sehen, wie es an sein Geld kommt und verwendet deshalb solche Anschreiben, in denen sie schon direkt darauf hinweisen, was im Falle der Nichtzahlung passiert. Es ist eben eine normale Rechnung, die bezahlt werden muss.

Sicher hätte das Ganze auch nicht ganz so harsch formuliert werden müssen, aber vielleicht hatte die Klinik schon mal Probleme mit Patienten, die nicht zahlungswillig waren und wählt die Formulierung bei der Rechnung lieber etwas drastischer, damit das Geld auch bezahlt wird. Wenn man fristgerecht bezahlt, gibt es ja auch keine Probleme und alles ist erledigt.

Als ich letztes Jahr im Krankenhaus war, bekam ich nach meiner Entlassung ebenfalls eine Rechnung, diese war ähnlich gestaltet wie dein Beispiel. Ehrlich gesagt jedoch habe ich mir darüber keine weiteren Gedanken gemacht. Ich habe das Schreiben wie eine Rechnung behandelt, bezahlt und danach zu meinen Steuerunterlagen gelegt.

Ich denke, man sollte hier in die Formulierung nicht allzu viel hinein interpretieren. Es ist nun einmal so, dass das Krankenhaus den Patienten auch auf die Eigenbeteiligung hinweisen muss und dazu den Gesetzestext nochmal wiedergibt. Das war für mich nicht schlimm, im Gegenteil. Jeder Patient erhält das gleiche (unfreundliche) Schreiben, damit war es für mich erledigt. So solltest du es im Grunde genommen auch sehen und dich nicht weiter darum kümmern.