Post unfrei aufgeben

vom 03.02.2011, 14:02 Uhr

Ich habe unlängst etwas bei Amazon bestellt und habe den Artikel dann aber doch wieder zurückgeschickt, weil ich mit der Bestellung nicht zufrieden war. Es war eigentlich nur ein dünnes eher kleines Buch, auf jeden Fall war die Sendung nicht besonders schwer.

Amazon ersucht ja auch darum, dass man im Fall einer Rücksendung am besten die Verpackung von Amazon wieder verwendet. Das habe ich auch sehr praktisch gefunden und so habe ich das dann auch gemacht. Ich habe den Karton dann auch noch mit diesem Rücksendeschein versehen und so bin ich dann zur Post gegangen.

Da Amazon ja die Versandkosten auch im Fall einer Rücksendung übernimmt habe ich das Buch eben unfrei aufgegeben. Ich staunte dann nicht schlecht, als mir die Postbeamte dann gesagt hat, dass so ein Versand pauschal gute 12 Euro kostet! Sie hat gemeint, dass das das Gewicht mehr oder weniger unerheblich ist. Also auch ein kleiner dünner Brief würde soviel kosten. Ich spreche hier übrigens von der österreichischen Post, wie es in Deutschland ist, weiß ich nicht.

Ich finde diese Versandkosten schon sehr hoch. Warum verlangt die Post für den unfreien Versand derart hohe Gebühren? Wäre es da nicht sogar fast billiger, dass man das Paket einfach so wegschickt und der Empfänger zahlt dann eben "Strafe"? Wobei ich nun nicht weiß, wie hoch so eine Strafe dann ausfällt, wahrscheinlich auch noch mehr.

Aber warum verlangt die Post für diese Versandart soviel? Es entsteht sicherlich ein höherer Aufwand, weil der Postbote eben auch Geld einkassieren muss, aber das wäre ja zum Beispiel bei einem eingeschriebenen Versand auch so. Da muss man dann zwar nicht unbedingt Geld einholen, aber zumindest muss der Postbeamte eben auch persönlich zum Empfänger gehen. Die erhöhten Personalkosten wären also auch hier gegeben. Trotzdem muss man für einen eingeschriebenen Brief nicht so viel mehr zahlen.

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» tournesol » Beiträge: 7750 » Talkpoints: 66,59 » Auszeichnung für 7000 Beiträge



tournesol hat geschrieben:Ich finde diese Versandkosten schon sehr hoch. Warum verlangt die Post für den unfreien Versand derart hohe Gebühren? Wäre es da nicht sogar fast billiger, dass man das Paket einfach so wegschickt und der Empfänger zahlt dann eben "Strafe"? Wobei ich nun nicht weiß, wie hoch so eine Strafe dann ausfällt, wahrscheinlich auch noch mehr.

Ein Paket musst du ja abgeben und kannst es nicht in den Briefkasten stecken. Du musst ja was in der Hand haben, dass du es auch abgeschickt hast und da wird keine Post das Paket einfach so annehmen und dir dann auch noch einen Beleg aushändigen, dass du das Paket weggeschickt hast.

Ich habe bei Amazon auch mal ein Buch zurückgesendet und die Servicedame hat darum gebeten, dass ich das Päckchen freimache und ich bekomme das Porto dann rückerstattet. Ich weiß nicht, was ich damals bezahlt habe. Aber ich habe dann einen aufgerundeten Betrag zurückbekommen. Mich wundert es, dass du das unfrei wegschicken solltest. Bei einem Warenwert bis 40 Euro muss man als Kunde ja eigentlich sowieso die Portokosten übernehmen. Wenn das Versandhaus es erstattet ist es dann Kulanz.

Warum es teurer ist, wenn man unfrei versendet weiß ich nicht. Ich kann mir denken, dass es ein Risiko für die Post ist, wenn sie es unfrei annehmen und der Empfänger dann deswegen Annahme verweigert und es wieder zurück geht. Das nimmt ja dann kein Ende, wenn der Absender dann wieder die Annahme verweigert.

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» Diamante » Beiträge: 41749 » Talkpoints: -4,74 » Auszeichnung für 41000 Beiträge


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