Antworten auf Verkaufsanfragen als Arbeit empfinden?

vom 10.09.2018, 10:02 Uhr

Ich habe erlebt, dass ein Verkäufer es als Arbeit betrachtet hat, auf mögliche Interessenten für seine Kleinanzeigen zu antworten. Er meint, dass es schon lästig wäre, wenn dann jemand bei einem Festpreis noch verhandeln wollen würde und die meisten ja wüssten, wie hoch die Versandkosten seien, gerade wenn diese selbst auch dort verkaufen würden. Er fand es schon lästig, wenn er eine Anfrage bekam, wie hoch die Versandkosten denn für einen Artikel seien und der Interessent dann doch nicht kaufen wollte.

Ich finde es ganz normal, dass man Fragen beantwortet, wenn man eine Kleinanzeige aufgibt. Das empfinde ich nun auch nicht direkt als Arbeit. Lästig ist es nur, wenn man bereits alle Angaben wie Versandkosten etc.. in die Anzeige geschrieben hatte und dann dennoch danach gefragt wird. Aber es wird ja auch schon mal etwas übersehen.

Würdet ihr Antworten auf eine Verkaufsanzeige als Arbeit empfinden? Findet ihr es nervig, wenn ihr Anfragen bekommt, beantwortet und der Interessent dann nicht kaufen möchte? Ist es dann nicht falsch zu inserieren, wenn einem dies zu viel Mühe ist? Wie würdet ihr auf solch einen Verkäufer reagieren?

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» Nelchen » Beiträge: 32238 » Talkpoints: -0,25 » Auszeichnung für 32000 Beiträge



So etwas als "Arbeit" zu bezeichnen kann auch nur jemandem einfallen, der keine Arbeit kennt. Für mich ist das selbstverständlich, solche Fragen von Interessenten zu beantworten und mir käme gar nicht in den Sinn, das als Arbeit zu bezeichnen. Das ist doch kein Aufwand, mal ehrlich. Wenn man keine Lust hat, dann kann man die Antworten auch bleiben lassen, aber dann braucht man sich nicht zu wundern, wenn die Interessenten abspringen.

Für mich ist das echt Jammern auf hohem Niveau. Wenn man etwas will (in diesem Fall etwas verkaufen) dann muss man auch Einsatz zeigen und etwas dafür tun. Von nichts kommt nichts, das verdrängen manche Menschen aber leider gerne.

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» Täubchen » Beiträge: 33305 » Talkpoints: -1,02 » Auszeichnung für 33000 Beiträge


So ein wenig als "Arbeit" betrachte ich das in der Tat allerdings. In der Regel freue ich mich natürlich, wenn ich aus einem alten Schätzchen noch etwas Geld machen kann, aber das Einstellen, Fotografieren und Verschicken empfinde ich dann schon eher als notwendiges Übel. Was Anfragen betrifft, können diese mitunter natürlich ganz lieb und nett sein, es gibt da halt aber auch Zeitgenossen, die einem mit ihrem Wissensdurst unglaublich auf den Zeiger gehen können.

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» Bellikowski » Beiträge: 7700 » Talkpoints: 16,89 » Auszeichnung für 7000 Beiträge



Ich würde es auch nervig finden, wenn man manche Fragen immer wieder beantworten muss, auch wenn die Antworten darauf eigentlich schon in der Verkaufsanzeige stehen. Das würde ich dann vielleicht ein wenig als eine Arbeit ansehen, die nicht nötig wäre, wenn alle mal vernünftig die Anzeige lesen würden. Aber so richtig sehe ich so etwas eben nicht als Arbeit, sondern als eine Sache, die selbstverständlich dazu gehört, wenn man eine Verkaufsanzeige einstellt.

» Barbara Ann » Beiträge: 28933 » Talkpoints: 56,80 » Auszeichnung für 28000 Beiträge



Natürlich ist das Arbeit. Ich verstehe die Frage wohl nicht richtig. Aber viele Jobs beinhalten bekanntlich die Korrespondenz mit Kunden, Interessenten, Endverbrauchern oder was auch immer. Meiner auch, und natürlich ist nicht jede an mich gerichtete Frage originell, zum Nachdenken anregend oder auch nur berechtigt. Oder verständlich formuliert. Was soll es denn sonst sein, wenn ich immer wieder unterschiedlichen Leuten unterschiedliche Fragen beantworte, außer Arbeit? Ein bizarres Hobby, für das ich Geld bekomme?

Es ist auch völlig normal, dass Leute nicht selber lesen wollen oder vielleicht auch nicht in der Lage sind, Informationen aus Texten aller Art zu extrahieren. Schon oft habe ich Sachverhalte und Umstände mündlich erklärt, die auf der Homepage, dem Flyer und dem Plakat an der Tür in klaren Worten zu finden waren und lediglich Leseverständnis voraussetzten. Aber keine Chance. Von daher wundert es mich auch nicht, dass manche Leute offensichtlich irgendwo lesen, dass der Versand 4,50 Euro kostet und dann zum Telefonhörer greifen, um herauszufinden, ob der Versand tatsächlich 4,50 Euro kostet. Natürlich ist das nervig, aber so ist Arbeit eben manchmal.

» Gerbera » Beiträge: 11289 » Talkpoints: 41,52 » Auszeichnung für 11000 Beiträge


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