Ärgerlich wenn man Elektrogeräte nicht im Laden ansehen kann

In meiner Nähe gibt es einen Conrad und da ist es auch so, dass alle Elektrogeräte mit einem Plastikband mit dem Logo des Ladens gesichert sind. Man kann die Packungen also nicht öffnen, wenn man das Plastikband vorher nicht durchschneiden kann.

Offenbar ist das gemacht worden, weil ansonsten viele Kunden die Geräte im Laden auspacken, um sie auf Kratzer oder andere Defekte zu untersuchen. Manche Geräte bekommen dann dabei Kratzer oder werden nicht mehr richtig verpackt. Eine Bekannte von mir findet das aber notwendig und ärgert sich darüber, dass sie das nun nicht mehr machen kann.

Müsst ihr euch Elektrogeräte im Fachhandel auch immer erst anschauen, bevor ihr diese kauft? Oder wartet ihr bis ihr zu Hause seit, bevor ihr das Gerät auspackt? Findet ihr es schlimm, wenn die Fachmärkte verhindern, dass Geräte vor Ort ausgepackt werden?

Ich informiere mich in der Regel vorher darüber, was ich da kaufe und muss es dann deswegen nicht noch mal anfassen. Generell finde ich es bescheuert, wenn man immer alles anfassen muss. Man sieht vieles doch auch vorher und muss nicht immer alles in der Hand haben. Wenn es dann nicht passt, kann man es ja auch umtauschen.

Also wenn das besagte Gerät vorher schon ausgestellt ist und ich es mir in Natura ansehen kann, ist es mir egal, ob man die Verpackung aufmachen und das Gerät da drin noch einmal anschauen kann oder nicht. Ich mache das eh nicht, bevor ich das kaufe und ich finde das auch überflüssig. Ich meine, wenn man zu Hause merkt, dass bestimmte Teile fehlen oder da ein Defekt ist, kann man das doch eh noch einmal umtauschen gehen.

Ich finde es durchaus verständlich, wenn die Geschäfte es so handhaben und auf diese Weise verhindern, dass die Kunden die Pakete aufreißen und dann die Sachen vielleicht doch nicht kaufen. Je nachdem, wie die Packungen geöffnet wurden, wird es dann auch schwer, einen anderen Käufer zu finden, weil es dann vielleicht so aussieht, als wäre das Produkt schon verkauft gewesen.

Um das zu verhindern finde ich es sinnvoll, die Pakete einzuschweißen und vielleicht ein Anschauungsmodell auszustellen. So hat man als Kunde die Möglichkeit, das Gerät mal anzufassen und zu testen. Wenn ich das Produkt daheim öffne und feststelle, dass etwas dran ist, dann ist ja noch die Möglichkeit des Umtauschs gegeben. Ich möchte aber auch keinen Artikel kaufen, wenn die Packung schon so aussieht, als wenn sie schon häufig geöffnet wurde.

Also unter "nicht ansehen können" verstehe ich eher, dass es auch keine Ausstellungsstücke gibt und man im Prinzip nur das Bild auf dem Karton vor sich hat und ansonsten gar keinen wirklichen Eindruck von dem Gerät bekommen kann. Das würde mich auch ärgern, wenn ich ehrlich bin und ich würde das Gerät lieber woanders kaufen wollen.

Aber wenn es schon ein Ausstellungsstück gibt, sehe ich die Notwendigkeit nicht wirklich ein, den Karton aufreißen zu müssen. Da kann ich dann die Händler verstehen, denn wenn der Karton beschädigt ist, will das Gerät auch keiner mehr kaufen.