Legt ihr großen Wert auf einen Erlebniskauf?

Mehrere Einzelhandelsunternehmen werben ja verstärkt mit besonderen Erlebniskauf Angeboten um möglichst noch mehr Kundschaft in ihre Läden zu locken. Dabei setzt man offensichtlich auf den Wohlfühlfaktor beim shoppen und bietet kulinarische Speisen und Getränke, eine kostenlose Kinderbetreuung oder auch eine eigens inszenierte Modenschau an.

Wie kommen denn solche Aktionen unter dem Schlagwort Erlebniskauf bei euch an? Legt ihr großen Wert auf solche „Veranstaltungen“ oder haben diese eher wenig Einfluss auf eure Shoppinglaune?

Ich bin ehrlich gesagt einfach nur froh, wenn das ganze Einkauftheater vorbei ist. Ich gehe nur einkaufen, weil eben gewisse Dinge brauche. Dabei ist es egal, ob es sich um Nahrungsmittel für die nächsten paar Tage, neue Schuhe oder Kleidung für den Winter handelt.

Ich gehe nicht gern einkaufen. Ich gehe sogar noch viel weniger gern, wenn ich dazu in mehrere Geschäfte muss oder ewig weit durch die Gegend wandern muss. Ein Einkaufszentrum ist für mich grauenvoll.

Ich lege Wert auf einfache Strukturierung, damit ich alles schnell finden kann und damit ich möglichst schnell mit allem fertig bin und alles habe, was ich benötige. Ein tolles Erlebnis muss mir dafür nicht geboten werden und hält mich in meinem Ziel auch wohl nur unnütz auf.

Ganz ehrlich? Bei mir bringt das überhaupt nichts. Mir ist bei Kaufhäusern wie Karstadt oder Galerie Kaufhof und sogar bei Ikea aufgefallen, dass dort extra Spieleecken für Kinder eingerichtet werden zum Teil und es ein eigenes Bistro gibt damit man eben kulinarisch ein absolutes Erlebnis hat und länger dort bleibt. Diese Gastronomie hat ja meistens den Sinn, dass die Kunden nicht spontan Hunger bekommen und dann nach Hause fahren, weil man in Geschäften in der Regel nicht Essen darf, damit die Produkte nicht beschmutzt werden.

Aber ich habe diese Gastronomie in solchen Zentren nie genutzt. Wozu? Ich gehe nur dann einkaufen, wenn ich etwas bestimmtes brauche und wenn ich es gekauft habe, dann fahre ich wieder. Ich würde nur dann vor Ort etwas essen wollen, wenn ich wirklich eine sehr weite Anreise hinter mir hatte und ich nicht weiß wo ich sonst essen soll. Aber Möbel und Kleidung kauft man doch in der Regel in der Nähe von zu Hause und nicht auf dem nächsten Kontinent, außer natürlich man bestellt sie Online.

Mir geht das eigentlich unglaublich auf den Sack. Ich habe nichts dagegen ein gutes Angebot zu erhalten, ein Glas Sekt oder ein Häppchen ist auch ok, aber wegen mir muss der Papst nicht boxen. Wenn ich shoppen gehen möchte, dann mag ich es eigentlich in einer ruhigen angenehmen Bummelumgebung.

Irgendwelche großen Aktionen aber haben schon anfangs den Nachteil, dass man einen Parkplatz suchen muss, dann wird man von den Leuten tot getreten, die Umkleiden sind überrannt und die Aktionen finde ich eher überflüssig und zeitfressend. Das geht bei mir dann auch soweit, dass ich schon nachschaue ob das Centro beispielsweise am Wochenende irgendeine Aktion macht. Dann fahre ich eher nicht hin.

Je nachdem ist das ganz nett, aber dann muss ich genug Zeit haben und nicht wirklich etwas kaufen wollen oder müssen.

Bei uns gibt es in einer Nachbarstadt zum Beispiel mehrmals im Jahr eine lange Einkaufsnacht Samstag Abends. Da gibt es in den Geschäften verschiedene Aktionen aber auch in der Fußgängerzone gibt es dann verschiedene Darbietungen, eine Bühne, Cocktailbars und solche Sachen.

Dadurch, dass sich das auf die ganze Innenstadt verteilt sind die Geschäfte nicht so überfüllt und die meisten werden wohl auch eh eher da hin gehen um einen Cocktail zu trinken, eine Band spielen zu sehen und Bekannte zu treffen. Wenn man etwas nettes findet kauft man das natürlich, aber wenn nicht ist das auch nicht tragisch.

Wenn ich aber keine Zeit haben nerven mich solche Aktionen auch eher. Ich musste zum Beispiel mal bei Edeka noch schnell vor dem Wochenende ein paar Sachen einkaufen und habe dort mitten im Supermarkt einen Koch vorgefunden, der irgendwas vorgeführt hat und von einer Menschenmenge umgeben war, die mir einfach nur im Weg stand bei meinem Einkauf. Wenigstens waren dann aber die Kassen leer.

Ich muss sagen, dass ich allgemein nicht unbedingt ein Fan davon bin, shoppen zu gehen. Wenn ich etwas brauche, dann gehe ich ein Geschäft und freue mich dann auch, wenn ich habe, was ich brauche und das Geschäft wieder verlassen kann. Darum lege ich überhaupt keinen Wert auf Erlebniskauf und bin eher genervt, wenn ich durch eine Aktion, wie eine Modenschau, nicht in Ruhe einkaufen kann.

Ich finde es schön, wenn es im Geschäft eine Sitzmöglichkeit und vielleicht einen Kaffeeautomaten gibt, aber das ist auch schon das höchste der Gefühle. Ich fände es eher störend, wenn es neben dem Einkauf noch irgendwelche Shows oder ähnliches geben würde. Das lenkt doch eigentlich eher ab. Ich möchte in Ruhe schauen, was ich kaufen möchte und brauche da nicht noch Theater Drumherum. Wenn ich etwas essen möchte, dann suche ich mir einen Bäcker oder ein Restaurant, dass brauche ich dann nicht in einem Bekleidungsgeschäft oder sonst wo.

So ein paar kleinere Sachen im Laden finde ich schon ganz schön, aber wenn man dann so große Events macht und alles voller Menschen ist, man auch nicht mehr zum shoppen kommt, ist das doch recht anstrengend und dann finde ich es auch nicht mehr schön. Eine kleine Sitzecke, Spielmöglichkeiten für Kinder oder auch mal Musik wäre doch ganz gut und steigert sicherlich die Lust auch mal Geld auszugeben in dem Laden.