Erfahrungen mit meinpaket.de

Ich habe über die Suche nichts Passendes gefunden und hoffe, dass es zu meiner Frage noch keinen Thread gibt. Heute würde ich nämlich gern mal von Euch wissen, ob Ihr meinpaket.de schon getestet habt und wie Eure Erfahrungen damit sind.

Vor einer Weile bin ich durch einen Tipp eines Freundes auf meinpaket.de gestoßen und habe erstmal eher mühsam herausfinden müssen, was für eine Idee und welcher Anbieter dahintersteckt. Es ist wohl so, dass meinpaket.de eine Art Plattform von DHL ist, die verschiedenen gewerblichen Anbietern zur Verfügung gestellt wird, um Waren anzubieten. Der Versand und die Zahlungsabwicklung erfolgt komplett über meinpaket.de

Soweit, sogut - ich habe den Anbieter dann auch im Rahmen eines DailyDeal-Gutscheins recht bald genutzt. Die Preise bei meinpaket.de liegen grundsätzlich etwas höher als beispielsweise bei Amazon, ich habe bisher noch keinen umgekehrten Fall vorgefunden, in dem ich irgendetwas günstiger erwerben hätte können. Mit einem Gutschein kann sich das Ganze aber durchaus lohnen.

Die Bestellung beim Anbieter meiner Wahl verlief problemlos und unkompliziert, bis es an die Frage nach der Bezahlung ging. Ich musste mich erst bei meinpaket.de registrieren und eine Identifizierung per Personalausweis in einer Postfiliale durchlaufen, bevor bei mir das Lastschriftverfahren als Zahlungsart zugelassen wurde. Das fand ich schon mal verhältnismäßig dämlich und unnötig kompliziert. Da ich keine Kreditkarte besitze, kam diese Zahlungsart, die ich als einzige noch vor meiner Identitätsprüfung auswählen durfte, nicht in Frage.

Nachdem dieses nervtötende Registrierungsprozedere mal abgeschlossen war, verlief alles reibungslos. Der Artikel, den ich bestellt hatte, kam schnell bei mir an, wurde von mir geprüft und war auch in Ordnung, ich wollte ihn aber dennoch retournieren und von meinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, das mir laut Fernabsatzgesetzt ja auch durchaus zusteht.

Von Seiten des Anbieters, bei dem ich bestellt hatte, war dies auch kein Problem. Ich schickte den Artikel zurück, er wurde geprüft und mir wurde mitgeteilt, dass die gesamte Rückabwicklung meiner Zahlung über meinpaket.de erfolgt. Das bedeutet, dass mir nun dort ein neuer Gutschein ausgestellt werden muss und die Restsumme, die ich per Lastschrift bezahlt hatte, auf mein Girokonto zurücktransferiert werden muss.

Jetzt klemmt es, denn meinpaket.de ist nicht der schnellste Anbieter, was Kundenservice angeht. Ich hatte dort schon einmal eine Anfrage hinterlegt, als es um die Freischaltung meiner Zahlungsart ging und musste damals mehrere Tage auf eine Antwort warten. Nun warte ich wieder und mittlerweile sind auch bald zwei Wochen seit meiner Rücksendung an den Anbieter, der meinen Artikel verschickt hat, vergangen.

Habt Ihr ähnliche oder komplett andere Erfahrungen mit meinpaket.de gemacht? Käme dieses Portal für Euch überhaupt für Eure Einkäufe in Frage oder nur unter bestimmten Umständen wie ich sie beschrieben habe?

Ich kenne dieses meinpaket.de Portal gar nicht und habe daher auch keinerlei eigene Erfahrungen mit denen. Mittlerweile gibt es diesen Service, zumindest unter diesem Namen, auch nicht mehr. Dieses Projekt ist wohl vollends in die Hose gegangen, denn wenn man sich die alten Bewertungen mal anschaut, so waren diese ja schlichtweg eine Katastrophe. Von über 700 Bewertungen wurde durchschnittlich gerade mal 1 Stern von 5 möglichen erreicht und das sagt wohl schon alles aus.

In die Hose gegangen, finde ich jetzt eigentlich völlig daneben argumentiert. Ich kenne meinpaket.de noch und habe seinerzeit sogar einiges dort bestellt. Im Grunde ist es ein Onlinemarktplatz den die Post oder DHL hochgezogen haben. Das Portal war damals zumindest wenig übersichtlich und die Suchfunktion taugte auch nichts.

Allerdings gibt es diesen Shop immer noch, diesen jetzt unter dem Namen Allyouneed.de. Der Name hat sich mittlerweile ganz gut etabliert und die Seite ist auch wesentlich besser geworden.