Erfahrungen mit Streitschlichter

Bei Streitigkeiten reicht es manchmal aus, nicht gleich direkt einen Anwalt einzuschalten, sondern einen Schlichter zu beauftragen, der vermittelt. Meines Wissens nach kann dieser Schlichter von der Gemeinde kommen und dabei handelt es sich um eine ehrenamtliche Tätigkeit, wenn ich richtig informiert bin.

Hat jemand von Euch schon einmal etwas mit einem solchen Schlichter zu tun gehabt? Konnte die Ursache des Streits mit dem Streitschlichter wirklich ad acta gelegt werden oder kam da noch etwas nach? Wie ging der Streitschlichter vor? Um was ging es bei diesem Streit?

Solche Streitschlichter oder Schiedsstellen gibt es für die verschiedensten Bereichen. Wichtig ist jedoch, dass die Firmen dann auch Mitglied darin sind ansonsten kann man eine Schiedsstelle nicht anrufen und entsprechend bleibt dann nur der Gang zum Anwalt als Lösung übrig.

Einen solchen Fall hatte ich im letzten Jahr. Dabei hat eine große Autokette mein Fahrzeug beim Reifenwechsel so stark beschädigt, dass hinterher mehrere Teile für 3500 Euro ausgetauscht werden mussten und auch das Fahrzeug für drei Wochen komplett in der Werkstatt stand und ich ein Leihfahrzeug brauchte. Laut den Allgemeinen Geschäftsbedingungen war diese Kette Mitglied einer Schiedsstelle, war sie aber gar nicht. Somit auch falsche Angaben auf ihrer Homepage gemacht und entsprechend zusätzlich den Verbraucherschutz eingeschaltet.

Die Schiedsstelle hat mir in diesem Fall leider rein gar nichts gebracht, da sie nichts machen konnten und mir blieb nur der Weg über den Anwalt. Das Verfahren ist noch am laufen aber es sieht für mich gut aus. Die Schiedsstelle und Streitschlichter arbeiten einfach schneller als Gerichte und somit kann man bereits zu einem Ergebnis nach wenigen Wochen oder Monaten kommen anstatt Jahre auf die Entscheidung des Gerichtes zu warten.