1 & 1 wirklich so schnell mit der Lieferung eines Handys

vom 02.05.2013, 05:48 Uhr

Ich habe mich im Internet nach verschiedenen Handy Anbietern umgeschaut und bin unter anderem auch bei 1&1 gelandet. Aus dem Fernsehen her, kenne ich die Werbung, das sie innerhalb eines Werktages liefern, aber ist es auch in der Praxis so?

Wer von euch hat bei 1&1 schon mal ein Handy bestellt und kann mir sagen, ob sie wirklich so schnell liefern, oder gab es Schwierigkeiten mit der Zustellung bzw. der Lieferung?

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» alkalie1 » Beiträge: 5526 » Talkpoints: 0,00 » Auszeichnung für 5000 Beiträge



Auch wenn in der Werbung der Mitarbeiter von 1&1 teilweise mit spektakulären Aktionen selbst beim Kunden liefert, ist das in der Realität nicht so. Die Firma versendet die Geräte mit einem der üblichen Logistik Dienstleister wie zum Beispiel DHL. Und wenn die eben dann einen Fehler machen oder die zugesicherten Zeiten nicht einhalten, dann kann es schon mal länger dauern.

Auch dann, wenn der Bote ankommt und man seinen Personalausweis nicht griffbereit hat. Dann darf unter Umständen das Handy nicht ausgehändigt werden. Daran sollte man denken. Und natürlich sollte man auch anwesend sein, wenn die Post kommt.

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» trüffelsucher » Beiträge: 12446 » Talkpoints: 3,92 » Auszeichnung für 12000 Beiträge


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