Ebay: Warum nicht alle negativen Bewertungen angezeigt?

Wenn man auf Ebay etwas kaufen möchte, ist es ratsam, darauf zu achten, wie gut der Verkäufer von seinen bisherigen Käufern bewertet wurde. Dazu geht man auf seine Bewertungsseite. Es ist aufgeschlüsselt, wie oft er im letzten Monat, in den letzten 6 Monaten und in den letzten 12 Monaten positiv, neutral oder negativ bewertet wurde. Darunter finden man eine Liste aller Bewertungen. In der Reihenfolge, in der sie abgegeben wurden.

Die positiven Bewertungen sind dabei ziemlich uninteressant. Also die Anzahl an sich natürlich schon, aber nicht die genauen Wortlaute. Die genauen Wortlaute der negativen Bewertungen sind aber durchaus interessant. Der Verkäufer kann ja auch etwas erwidern, was auch wieder aufschlussreich sein kann.

Ich habe beispielsweise vor kurzem eine neutrale Bewertung gesehen mit dem Wortlaut: "ok". Der Verkäufer war daraufhin recht sauer und hat in seiner Erwiderung gefragt, warum er dann keine positive Bewertung bekommen hat und hat auch erwähnt, dass der Käufer ein Ebay-Neuling ist, der das Bewertungssystem nicht versteht.

Diese neutrale Bewertung zählt also eigentlich nicht. Wenn alles okay war, war es doch positiv. Oder der Käufer hätte erklären müssen, warum es nur okay und nicht perfekt war. Bei negativen Bewertungen kann es ähnlich ablaufen. Hier im Forum hat mal jemand geschrieben, dass er eine negative Bewertung bekommen hat, weil er einen gebrauchten Luftpolsterumschlag wiederverwendet hat.

Also ich finde den Wortlaut der negativen Bewertungen ziemlich wichtig. Wenn der Verkäufer allerdings beispielsweise über hundert Artikel im Monat verkauft und in den letzten Monaten drei negative Bewertungen bekommen hat, muss man ganz schön lange danach suchen. Ich bin leider auch jemand, der an so einer Aufgabe festhängt und damit mal eben so zehn Minuten verbringt, bevor ich mich losreißen kann.

Ich fände es viel besser, wenn man die negativen Bewertungen mit einem Klick alle auf ein Mal ansehen könnte. Immerhin kann man doch nach "Bewertungen als Verkäufer", "Bewertungen als Käufer", "Für andere Mitglieder abgegebene Bewertungen" unterscheiden. Es wäre ein leichtes, noch einen Reiter dazuzutun.

Bin ich die einzige, die sich das wünscht? Reicht euch die reine Anzahl an negativen Bewertungen? Warum hat Ebay das noch nicht eingeführt? Würden Verkäufer dadurch benachteiligt werden, auch wenn sie nur wenige negative Bewertungen haben?

Das hat ebay doch schon eine Ewigkeit eingeführt, dass man sich mit nur einem Mausklick alle negativen oder auch neutralen Bewertungen anzeigen lassen kann. Dazu klickt man nur auf die entsprechende Zahl im Bewertungsprofil des Verkäufers und bekommt diese separat aufgelistet. Allerdings nur die letzten 12 Monate. Man muss da keine hunderte Bewertungen durchscrollen.