Musikfehler in Musik-Download - was tun?

Ich habe neulich ein Album bei amazon.de im Download gekauft. Hier waren bei zwei Liedern deutlich Fehler mit drinnen. Eine Refrain hat gehängt und spielt nicht mehr weiter und bei einem zweiten Lied hört sich das so an, als wäre die Nadel von einer Vinyl Platte gleich paar Rillen weiter gesprungen. Diese zwei Lieder sind fast nicht anhörbar.

Was kann man bei Fehlern in Musikdownloads machen? Gibt es hier auch eine Rückgabemöglichkeit oder eine Gewährleistung oder muss ich mich mit den beiden Fehlern einfach abfinden?

Ich würde das schnellstmöglich dem Kundendienst mitteilen, dann können sie das Prüfen und dir und den anderen Kunden die neuen Dateien senden oder dir das Geld für den einzelnen Titel erstatten. Das Problem ist übrigens schon länger bei Amazon bekannt.

Ich werde mal probieren, das zu melden. Dass man hier Geld zurückbekommen könnte, habe ich gar nicht gewusst. Natürlich könnte man dies prüfen und die Musik sollte auch einwandfrei sein, sonst hat man auch keinerlei Genuss, wenn man die Lieder anhören will.