Beweislast und Fristen bei Geltendmachung von Reisemängeln

Wie kann man eigentlich einen Reisemangel geltend machen? Wo liegt da die Beweislast und was muss man machen, damit man einen Reisemangel auch geltend machen kann? Welche Fristen muss man einhalten und was wäre in euren Augen kein Mangel oder was wäre ein Mangel? Wer bestimmt im Ernstfall, was ein wirklicher Mangel ist, den man geltend machen kann und was nicht?

Ich schreibe immer gleich nach der Rückkunft die Beschwerde. Wichtig ist es, dass man alles fotografiert hat, sonst kann man leicht alles behaupten, aber nichts beweisen. Auch klug wäre es, eine Tageszeitung mit auf dem Foto abzulichten. Eigentlich sollte der Reiseleiter auch die Reisemängel unterschreiben. Das macht im Normalfall keiner von denen, weil sie sich raushalten wollen und um ihren Job bangen. Reisemangel ist alles, was schiefgelaufen ist. Beginnend vom lauten Zimmer, von mangelhafter Sauberkeit, von falscher Reiseroute bis hin zur unfähigen Reiseleitung.