Musstet Ihr schonmal auf der Arbeit einen Notarzt rufen?

Mir ist heute morgen der Schreck durch alle Glieder gefahren. Ein Arbeitskollege klopfte laut ans Fenster. Es war der Mann meiner Kollegin, ihm ging es wohl nicht gut. Sie rannte raus und ich hörte dann nur etwas von "Notarzt". Als sie wieder rein kam, bat sie mich, den Notarzt zu rufen, was ich dann gleich getan habe.

Der stellte mir dann die üblichen Fragen, wo, wer und welche Beschwerden. Ich habe dann immer durchs Fenster zu meiner Kollegin die Fragen gestellt und die Antworten dann am Telefon durchgegeben. Der Notarzt kam auch ungefähr 15 Minuten später, aber der Schreck saß mir noch lange in den Knochen. Ich habe richtig gemerkt, wie mir flau im Magen wurde und meine Hände gezittert haben. Glücklicherweise ging es dem Kollegen dann auch wieder besser, er wurde aber mit ins Krankenhaus genommen, weil man ihn aufgrund erhöhter Zuckerwerte durchchecken wollte.

Hattet Ihr auch schon mal eine solche Situation, dass Ihr einen Notarzt rufen musstet? Und wenn ja, wie ging es Euch dabei?

Ich musste auf der Arbeit auch schon mal den Notarzt rufen. Das ist allerdings schon über vier Jahre her und der Schreck war wirklich riesig. Ich habe damals in einem Fast-Food-Restaurant gearbeitet. Dort ging es einem Gast plötzlich schlecht. Er ist dann auch einfach umgekippt und da es spät abends war und sich nicht mehr allzu viele Leute im Restaurant befanden, ist eine Kollegin sofort zum Gast gerannt und ich habe in dieser Zeit den Notarzt gerufen. Meine Hände haben auch richtig gezittert und ich konnte die Fragen auch nicht wirklich beantworten, da ich kaum etwas über den Mann wusste.

Der Notarzt kam dann auch recht schnell und hat sich um den Mann gekümmert. Er hatte wohl Probleme mit dem Kreislauf, einen zu hohen Blutdruck und ist wohl deswegen auch umgefallen. Was dann mit dem Mann passiert ist, weiß ich leider nicht, aber er wurde auf jeden Fall ins Krankenhaus gebracht. Nach diesem Erlebnis konnte ich mich auch gar nicht mehr so richtig auf meine Arbeit konzentrieren, weil mich das sehr mitgenommen hat, obwohl ich den Mann überhaupt nicht kannte.

Ich musste selber noch keinen Notarzt rufen, aber mein Verlobter hat an Weihnachten einen holen müssen. Er ist da nicht so, dass er nervös wird, weil er auch Arzt werden will und deswegen hat er dann einfach gesagt, was ist und dann kamen die.

Jedoch kann ich mir wirklich sehr gut vorstellen, wie nervös und auch fertig man ist, wenn man einen Notarzt rufen muss. Schließlich kann man ja meistens nicht wirklich helfen und muss dann erst auf die Hilfe warten, was einen sicherlich total fertigmacht.

Mein Vater musste mal für einen Kollegen den Notarzt holen, weil dieser starke Herzprobleme hatte. Mein Vater sah danach aus wie eine Kalkwand und zitterte vor sich hin. Mittlerweile hat er das schon ein paar Mal gemacht und hat da eine gewisse Routine und muss nicht mehr zittern, aber beim ersten Mal mit seinem Kollegen war das schon sehr aufregend für ihn und hat ihn auch wirklich fertiggemacht.

Glücklicherweise musste ich auf der Arbeit noch nie den Notarzt rufen. So etwas jagt einen schon einen enormen Schrecken ein, aber man muss jederzeit damit rechnen und auch wissen was zu tun ist. In deinem Falle ist es ja zum Glück noch einmal brenzlig ausgegangen. Bei uns ist es so, dass jeder genaue Anweisungen hat, wenn etwas passiert. Diese Informationen werden auch regelmäßig wieder aufgefrischt, so dass man möglichst immer weiß was man in welcher Situation zu tun hat.

Einer meiner Kollegen hatte mal gesagt, dass er Herzschmerzen hätte und dass er glaube, es sei ein Herzinfarkt. Ansonsten lief er noch herum, d.h. er war nicht blass oder hatte sonstige Beschwerden, nur Herzschmerzen. Also wollten wir ihn eigentlich nicht mit dem Notarzt abholen lassen, sondern zum Arzt schicken. Blöderweise hatte um die Zeit kein Arzt mehr Sprechstunde und der einzige Arzt, den wir telefonisch erreicht haben, hat uns auch weggeschickt, weil er nun Feierabend hatte und gesagt, wir sollten halt den Notarzt rufen. Aber das erschien uns auch nicht angemessen, weil es ja kein richtiger Notfall war.

Letztendlich haben wir ihn dann selber in ein Krankenhaus gefahren und was genau es nun war, wussten die Ärzte da auch nicht, vielleicht mal eine Blutdruckspitze, wie das Leute mit etwas zu hohem Blutdruck mal haben können oder auch eine Panikattacke, aber vermutlich kein Herzinfarkt. Zudem war es ihm dann auch unangenehm, dass er deswegen extra zur Untersuchung ins Krankenhaus gefahren wurde, es wäre besser gewesen, wenn er stattdessen einfach mal schnell zum Arzt hätte gehen können und daher finde ich es auch unverschämt, dass der Arzt, den wir angerufen hatten, uns mit Verweis auf seine nun beendete Sprechzeit weggeschickt hat.

Eine solche Situation hatte ich bisher noch nicht gehabt. Darüber bin ich auch sehr froh, da man von einem Notarzt gleich von einem der schlimmsten Notfälle ausgeht. Ich hoffe sehr, dass ich auch in Zukunft keine Situation erleben muss, in der ein Notarzt gerufen werden muss.

Wenn es allerdings doch zu einer solchen Situation kommen sollte, dann würde ich mir schon Sorgen machen, wenn ein Arbeitskollege einen Unfall oder einen Kreislaufzusammenbruch hat. Leider enden solche Fälle nicht immer gut und wir verlieren einen unserer Mitmenschen und Arbeitskollegen. Zum Glück ist dies nur selten der Fall, so dass es oftmals nur bei einer schweren Verletzung oder ähnlichen bleibt.

Wir mussten bei der Arbeit auch ein Mal den Notarzt rufen. Ich musste zum Glück nicht selber anrufen, sondern mein Kollege hat dies erledigt. Das war aber gar nicht so schlimm, weil es einfach nur so war, dass ein Mann in die Apotheke kam, der Probleme mit einer Wunde hatte, die einfach nicht verheilt ist und auch nicht gut aussah. Da kein Arzt erreichbar war und wir die Wunde auch nicht verbinden dürfen, haben wir lieber den Notarzt gerufen. Das war aber nicht so wahnsinnig aufregend. Dem Mann ging es zwar nicht gut, aber es war auch noch eine Begleitung dabei, die sich um ihn gekümmert hat.

Einen Krankenwagen im Job habe ich schon dreimal angerufen, ein Notarzt war aber nie dabei, sondern es handelte sich um Sanitäter und ähnliche Personen, die dann mit dem Rettungswagen kamen. In der Notrufleitstelle werden ja extra dementsprechende Fragen gestellt, um abzuschätzen, welche Hilfe benötigt wird. Wenn jemand einfach nur umgefallen ist, dann kann der Notarzt vor Ort auch nichts machen, anders sieht es aus, wenn sich jemand versehentlich mit der Kettensäge den Magen aufgeschnitten hat.

Bei größeren Problemen stelle ich es mir auch schwieriger vor. Wobei bisher alle Verunfallten noch an einem Stück waren und auch abgesehen von einer kurzen Ohnmacht auch bei Bewusstsein waren. Doch auch in anderen Situation sollte man ruhig bleiben, auch um sicherzustellen, dass wirklich die benötigte Hilfe kommt. Dazu gehört auch, dass man weiß wo man ist, wie viele Personen beteiligt sind, und Alter, Vorerkrankungen usw. sind auch nicht ganz unwichtig und werden gerne abgefragt.

Und so etwas wie Erkennungsmerkmale von bestimmten Notfällen wie Herzinfarkt, Schlaganfall, Epilepsie sollte man schon mal gelernt haben. Oft entscheiden dabei Minuten, so dass man lieber einmal zu viel Hilfe holt, als einmal zu wenig.