Probleme mit DHL-Gutschein-Code

Ich habe Probleme mit dem Einlösen eines DHL-Gutscheincodes im Bonusprogramm. Der mir zugesandte Code gilt angeblich nicht für Onlinefrankierung, obwohl so damit geworben wurde. Kennt jemand das Problem oder kann mir irgend jemand helfen?

Ich hatte auch vor etwas längerer Zeit einen fünf Euro DHL Gutscheincode zugeschickt bekommen. Der sollte auch für die online Frankierung einlösbar sein. Ich wollte ihn dann auch einlösen und eine online DHL Marke Kaufen und ausdrucken und ich konnte diesen Gutschein auch nicht einlösen. Ich habe mich dann mit dem Kundenservice von DHL in Verbindung gesetzt und die haben mir dann geschrieben, dass ich diese Gutscheine, die ich per Email zugeschickt bekomme. Nicht für online Frankierungen einlösen kann, sondern nur in deren online Shop Artikel kaufen kann und diesen Gutschein dann dort einlösen kann und mir die fünf Euro auch erst da abgerechnet oder gutgeschrieben werden können.

Ich habe dann bei Meinpaket.de mal ein bisschen herumgestöbert und wurde dort dann auch fündig und habe dann dort etwas gekauft und konnte da denn auch meinen fünf Euro Gutschein einlösen. Ist zwar schon ein bisschen doof, wenn man denkt, dass man an dem Versenden der Pakete etwas Geld sparen kann, aber nun, was soll es. Ich konnte somit auf einem anderen Artikel diesen Gutschein einlösen und somit trotzdem etwas sparen.