Hotel ignoriert Wanzenbeschwerde

In New York schliefen wir in einem Comfort Inn. Das sah eigentlich ganz gut aus für den Preis. Als ich abends schlafen ging, merkte ich gar nichts. In der Früh sahen wir rote Minitiere auf dem Leintuch laufen und drückten diese zusammen. Aus denen ergaben sich Blutspuren am Leintuch. Dann kam auch noch eine fette Wanze zum Vorschein.

Ich habe dies alles auch gleich fotografiert und bin mit den Fotos zur Rezeption. Dort wurde alles ignoriert und abgetan, aber wir bekamen immerhin ein neues Zimmer. Auch beim Auschecken wurde kein Kommentar abgegeben. Das hat es stark verwundert?

Wie hättet Ihr auf das Verhalten der Rezeption reagiert? Hättet Ihr versucht, einen Termin beim Manager zu bekommen oder hätte auch das neue Zimmer gereicht?

Warum fliegst oder fährst du eigentlich noch in den Urlaub, wenn du bei jedem Urlaub Beschwerden hast. Ist es nicht stressfreier für dich einfach zu hause zu bleiben oder versuchst du auch so einen Anteil an Urlaubsgeld zurückzubekommen. Ich habe noch keinen Thread von dir gelesen, wo es im Urlaub toll war und du dich erholt hast. Es kommt mir vor, wie ein griesgrämiger Herr, der auch zu hause am Fenster sitzt und Falschparker aufschreibt.

Woher willst du wissen, dass sie es ignoriert haben. Schließlich habt ihr ein anderes Zimmer bekommen. Dann wurde bestimmt das alte gereinigt und du kannst überhaupt nicht sagen, was dann passiert ist. Warum sollten sie beim Auschecken noch mal drauf eingehen?

Ich habe dies alles auch gleich fotografiert und bin mit den Fotos zur Rezeption. Dort wurde alles ignoriert und abgetan, aber wir bekamen immerhin ein neues Zimmer.

Wo wurde deine Beschwerde denn ignoriert? Wäre sie ignoriert worden, dann hätte man dich in dein Zimmer zurück geschickt und gesagt, ach das ist doch nix. Ihr habt aber ein anderes Zimmer bekommen, also hat man sich doch in dem Moment deiner Beschwerde angenommen. In meinen Augen ist das auch völlig ausreichend. Was erwartest du denn noch zusätzlich? Einen Kniefall zur Entschuldigung oder eine finanzielle Erstattung für die erste Nacht?

Ich hoffe, Du kannst lachen, wenn nach Tagen Juckreize und widerliche und juckende roten Flecken an Armen und Beinen auftauchen, die 3 Tage so anhielten. Außerdem bestand die Gefahr, dass man sich die Wanzen mit heim nimmt. Zum alten Griesgram so viel, dass man hier eher über negative Erlebnisse diskutieren kann. Ich denke, dass Themen wie, meine 50. superschöne Reise keine Diskussion hervorrufen würde. Du kannst ja von meinen schönen Reisen, fast immer positiv auf ciao.de lesen.