Bei Reisewarnung Urlaub gratis stornieren können?

Eine Nachbarin hat eine Reise ins Ausland gebucht und kann die Reise mittlerweile aus irgendwelchen Gründen doch nicht mehr antreten. Nun versucht sie jemanden zu finden, der die Reise an ihrer Stelle antreten würde, was sich allerdings als schwierig gestaltet. Nun hat sie gehört, dass man eine Urlaubsreise kostenlos stornieren kann, wenn für das Zielland eine Reisewarnung ausgesprochen worden ist, was bei ihr tatsächlich der Fall ist. Stimmt das tatsächlich? Oder besteht da keine Chance auf eine kostenfreie Stornierung der Reise? Wer gibt darüber Auskunft und an wen kann man sich da wenden?

Soweit ich weiß, kann man eine Reise dann kostenlos stornieren, wenn im Urlaubsland höhere Gewalt droht und das zu dem Zeitpunkt der Buchung nicht vorhersehbar war. Aber das wird dann wohl von Fall zu Fall entschieden, dass man automatisch alles gratis stornieren kann, kann ich mir nicht vorstellen. Wenn tatsächlich konkret eine Reisewarnung ausgesprochen wird, ist es wohl möglich, aber wenn du schreibst, dass sich die Bekannte nicht mehr sicher fühlt, weiß man ja nicht, ob Unruhen in dem Land sie beunruhigen oder tatsächlich vor Reisen dorthin direkt gewarnt wurde.