Amazon Garantieantrag bewilligt und Artikel kommt doch noch
Ich habe mir etwas über einen Amazon Marketplacehändler bestellt. Leider habe ich nun schon fast einen Monat auf meine Bestellung gewartet und wurde immer wieder vertröstet. Deswegen habe ich nun einen Garantieantrag gestellt, der dann auch bewilligt wurde. Nun frage ich mich aber, was nun passiert, wenn der Artikel doch eintreffen sollte und ich mein Geld schon erhalten habe. Was muss ich dann machen? Immerhin wurde mir ja versichert, dass es noch unterwegs wäre und der Verkäufer hat sonst eigentlich auch gute Bewertungen.
Wenn der Artikel noch eintrifft und das Geld bereits erstattet wurde, dann hast du die Pflicht dich beim Verkäufer zu melden und ihm den Gegenstand auch zu bezahlen oder du schickst das ganze zurück. Das müsste man individuell vereinbaren und absprechen was für beide eine zufriedenstellende Lösung ist. Einfach Gegenstand behalten und Geld noch kassieren ist im strafrechtlichen Sinne dann schon Betrug. Mit den Bewertungen an sich hat das wenig zu tun, denn ein Paket kann immer mal verloren gehen oder unverhältnismäßig lange brauchen.
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