Problem: WarRock geht manchmal aus

Ich spiele WarRock schon seit einiger Zeit. Es gibt seit Mitte März dieses Event, wo man SiegeWar in Buchstaben kriegen muss und wenn man SiegeWar voll hat, muss man SiegeWar in Battle Group spielen da kriegt man eine Waffe, wie zum Beispiel AW50F oder TMP9. Man darf aber nicht Warrock ausmachen sonst gehen die Buchstaben weg. Wenn ich spiele, geht so einmal pro Tag immer WarRock aus und sogar ging einmal der ganze Computer aus. Ich hab nie darauf geachtet was ich gedrückt hab, aber ich hab nie etwas gedrückt was nicht zum Spiel gehört.

Wie kann das sein?