DVDVideoSoft - Konvertierung bleibt bei 73,90 % stehen

Ich habe derzeit ein mehr oder weniger großes Problem und zwar wollte ich ein Video (MPEG-4) konvertieren (wieder zu MPEG-4, aber andere Auflösung). Dazu habe ich dieses "DVDVideoSoft Free Studio - Tool" verwendet. Das Problem ist jetzt, dass der Konvertiervorgang bei exakt 73,90 % stehen bleibt. Ich habe aber keine Ahnung warum. Ich habe auch schon andere Videos konvertiert, was aber einwandfrei funktioniert hat. Ich habe den Computer auch schon mehrmals neu gestartet und auch diesen Konvertierer neu heruntergeladen und installiert - half aber auch nicht.

Wer kann mir denn ein bisschen weiterhelfen und worin besteht denn das Problem?