Reisebüro schickt Rechnung mit eigener Provision, Versehen?
Neulich haben wir eine Reise gebucht. Es war etwas teureres und wir erhielten eine Rechnung, in der drinnen stand, dass das Reisebüro über 1000 Euro Provision bekam. Das war dort alles haargenau abgerechnet. Ich habe aber nichts zurückgeschrieben, weil ich nicht haben wollte, dass die Angestellte Probleme bekommt. Ich hätte erstens nicht gedacht, dass die Provision so hoch wäre und worauf man alles Provision bekommt.
Wie würdet Ihr reagieren, wenn Ihr solch eine Rechnung bekämt? Würdet Ihr das auch als Basis nehmen, um in Reisebüros Rabatte auszuhandeln oder würdet Ihr einfach nur lesen und staunen?
War das nicht klar, dass solche Mitarbeiter auch Provisionen bekommen? Durch das Internet ist die Konkurrenz entsprechend groß und stark und da müssen die Mitarbeiter im Reisebüro eben noch mehr motiviert werden, Reisen zu verkaufen. Die Rechnung halte ich für ein Versehen und da würde ich keine allzu große Bedeutung beimessen. Das wäre auch übertrieben.
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