Amazon Händler liefert nicht nach Österreich, aber dann doch
Ich wollte über Amazon.de ein fremdsprachiges Comic bestellen. Zu meinem Frust habe ich gesehen, dass der Händler nicht nach Österreich liefert. Ich habe Wochen gewartet, aber Österreich blieb gesperrt. Dann schrieb ich den britischen Verkäufer an und der Buchladen bedauerte, dass man nicht nach Österreich liefern würde und sich das nicht so schnell ändern würde.
Am nächsten Tag habe ich ein Konto bei Amazon.fr angelegt, das Buch beim gleichen Verkäufer bestellt und siehe da, die Lieferung hatte KEINE Sperre für Österreich. Ich musste 5,99 Euro Porto zahlen und bekam heute mein ersehntes Comic. Der gleiche Verkäufer verkauft nicht von einer deutschen Amazon-Seite nach Österreich, aber wenn man französisch kann und sich ein Konto bei Amazon.fr nimmt, gibt es plötzliche KEINE Probleme.
Würdet Ihr Euch hier gepflanzt vorkommen und wie kann man so einen Fall logisch erklären? Habt Ihr auch schon so etwas erlebt, oder bin ich ein Sonderfall? Sollte ich dies Amazon.de melden oder können Verkäufer das so machen, wie es ihnen einfällt?
Das ist wirklich komisch, wobei ich schon denke, dass der Verkäufer die Bestimmungen festlegen kann und es nicht weiter schlimm aus Amazonsicht ist, dass er nur auf der französischen Seite nach Österreich ausliefert. Melden würde ich es daher nicht. Der Verkäufer wird schon seine Gründe haben, an deiner Stelle wäre ich einfach froh, dass du das Comicheft bekommen hast.
Das finde ich echt seltsam und ich frage mich, wodurch das zu erklären ist. Sind vielleicht je nach Seite andere Gebühren fällig? Möglicherweise hat das irgendwelche Hintergründe, die man als Kunde nicht direkt durchschaut, weil man nicht damit konfrontiert wird auf der anderen Seite der Amazon-Homepage.
Eigentlich waren die Versandkosten ganz normal. Da ist es auch zwecklos, nachfragen zu wollen, denn das kann auch beim Direktverkauf von Amazon passieren. Ich hatte schon mal eine Kamera gekauft und nach wenigen Wochen war das gleiche Modell nicht mehr nach Österreich lieferbar.
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