Stören euch die Fremdhändler auf Amazon?

Mittlerweile sind enorm viele Händler auch bei Amazon angemeldet und diese verkaufen ihre Waren über die Amazon-Webseite. Der gewohnte und schnelle Versand durch Amazon ist nicht immer gewährleistet, und wenn man mal einen Garantiefall hat, könnte es mit der Retoure kompliziert werden, da man erst immer die Rechnungen suchen muss.

Ich bestelle schon auch bei anderen Händlern, jedoch schaue ich mir immer zuerst die Bewertungen auf dem Profil an. Stören euch die fremden Händler oder seht ihr Amazon mittlerweile eher als ein neues eBay an?

Ich finde das eher positiv, weil die Preise oftmals günstiger sind. Was ich aber unschön finde, sind die Versandkosten, die da teilweise anfallen und die man dann auf der Homepage des Händlers nicht zahlen müsste. Ich nutze aber gerne das Angebot von Marketplacehändlern und finde es sehr hilfreich. Mir erscheint das eher bereichernd.

Ich habe das noch nie als störend empfunden, sondern eher als Bereicherung, aber ich habe auch ein Auge für Amazon und weiß wo ich drauf achten muss. Ich weiß von anderen Leuten, die weniger bei Amazon kaufen, dass sie das teils sehr unübersichtlich empfinden und am Ende dann auch einmal zig Händler im Warenkorb haben und entsprechend hohe Versandkosten. Da viele Händler auch heute auch über Amazon liefern lassen, achte ich da halt entsprechend drauf. Das macht auch Rücksendungen einfacher.

Ich finde die Fremdhändler bei Amazon eigentlich nicht störend, sondern meistens finde ich es gut, dass ich dadurch über diese Website noch mehr Auswahl geboten bekomme als ohnehin schon. Natürlich ist es manchmal etwas lästig mit den Portokosten und darauf muss man dann schon achten, wenn man ein Produkt sucht. Aber trotzdem finde ich, dass bei den Fremdhändlern für mich eindeutig die Vorteile überwiegen.

Prinzipiell stören sie nicht. Und ein Markt ohne Wettbewerb ist auch eher für den Kunden schlecht. Wettbewerbstheorie werde ich jetzt nicht näher erläutern.

Was mich stört ist, wenn einzelne Marketplacehändler entweder dilettantisch sind oder eventuell sogar kriminell. Ich hatte schon Produkte bei Marketplace Händlern gekauft, die offensichtlich gefälscht waren. Das stört mich dann mehr, als eventuell längere Versandzeiten.

Es stört mich auch mehr, wenn manche Produktbeschreibungen nicht der Wahrheit entsprechen oder irreführend sind. Beispielsweise Hüllen für Handys oder eBooks und Tablets sind der Klassiker. Wenn da Leder steht und der Text grammatisch so entstellt ist, dass nahe liegt, dass die Übersetzung fehlerhaft ist, kann man eigentlich schon ziemlich sicher sein, dass da nirgends echtes Leder dran ist. Wenn man das weiß, ist das kein Problem, aber wenn nicht, ist man schnell enttäuscht und dann geht der Mist mit dem Reklamieren wieder los.

Von daher habe ich mir schon angewöhnt, mir die Bewertungen anzusehen. Ob ich mit den Problemen, die da zu dem jeweiligen Händler genannt werden, auch leben könnte. Aber ich kenne auch Situationen, wo alleine eine späte Lieferung zu Problemen führen kann, die man nicht haben möchte.

Mich stören die überhaupt nicht - warum auch? Man muss ja nichts bei den Fremdhändlern kaufen, wenn man das nicht möchte. Es gibt ja auch die Option, dass man sich nur die Produkte von Amazon anzeigen lassen kann, wenn man schon nach bestimmten Produkten sucht. Für mich ist das echt Jammern auf hohem Niveau, wenn man über Fremdhändler meckert, aber trotzdem bei ihnen bestellt. Dann soll man es eben sein lassen und das Problem ist gelöst.

Amazon hat vor kurzem bekannt gegeben, dass erstmal mehr als 50% des Umsatzes durch Fremdhändler erzielt wird. D.h. die Fremdhändler haben maßgeblichen Anteil am Wachstum von Amazon, da Amazon zum Teil erhebliche Verkaufsprovisionen kassiert oder sogar die Lagerung und Versandabwicklung gegen Gebühr für die Händler durchführt.

Ich kaufe ungern bei Fremdhändlern auf Amazon. Das liegt aber vor allem daran, dass viele Fremdhändler sich von ihrer Darstellung und vom Namen als deutsche Firmen ausgeben, schaut man in deren Impressum ist es aber irgendein Briefkasten in China.

Auch wird oft angegeben, dass die Ware aus Deutschland versendet wird und auf Lager ist. Geliefert bekommt man dann nach ein paar Tagen einen schwarzen Kunststoffbeutel direkt aus China, auf dem noch der Aufkleber für die Massenzollabfertigung angebracht ist.

Ich teile deine Bedenken, dass es in einem Garantiefall auf jeden Fall zu Komplikationen kommen kann. Daher setzen auch immer mehr Fremdhändler auf die Lagerung und Versand bei Amazon - da kann man dann auch Produkte direkt an Amazon zurücksenden und hat keine Probleme damit.

Störend finde die ich Fremdhändler auch nicht. Wenn ich dort kaufen möchte, vergleiche ich auch immer und schaue mir die Bewertungen an. Ich achte dann auch auf die Versandkosten und wenn mir diese zu hoch sind, kaufe ich eben nicht. Man ist ja nicht verpflichtet bei den Händlern zu kaufen. Wenn man für ein wenig mehr auch direkt bei Amazon bestellen kann, dann kann man sich das ja überlegen. Ich finde es bei Amazon selbst oft lästig, dass man erst ab 29 Euro keine Versandkosten mehr zahlt. Wenn man kein Prime Kunde ist, muss man darauf ja schon achten. Da ist dann eine Bestellung bei einem Fremdhändler doch durchaus schon mal günstiger.