Bei neuen, unbewerteten Händlern bestellen?

Ich habe bei Amazon einen Artikel bei einem Marketplace-Händler entdeckt, der mich schon interessieren würde. Allerdings habe ich gesehen, dass der Händler ganz neu ist und keine einzige Bewertung hat. Ich kann also nicht sagen, wie gut und schnell der Händler liefern lassen würde und ob es generell an seinen Produkten etwas zu beanstanden geben würde.

Ich gebe zu, dass mich das ein wenig abschreckt, sodass ich eher abwarten möchte, bis noch weitere Kunden dort etwas bestellt und diesen Händler bewertet haben. So würde ich mich einfach sicherer fühlen und ich gebe ehrlich zu, dass eine potentielle Bestellung sehr stark von den Händlerbewertungen in meinem Fall beeinflusst wird.

Meine Freundin meint jedoch, dass das Verhalten doch total kindisch wäre. Wenn jeder so denken würde, dann hätten es neue Händler total schwer und da würde ja nie jemand etwas von neuen Händlern kaufen. Irgendwo hat sie ja auch recht, aber es denkt ja nicht jeder so wie ich. Wie ist das bei euch? Bestellt ihr auch bei neuen Händlern ohne Bewertung oder ist euch das zu riskant?

Kindisch ist das nicht und gesundes Misstrauen ist immer angebracht. Aber man muss auch mal weiter denken, wenn das jeder so macht und abwartet bis ein anderer bestellt, dann bestellt dort nie jemand etwas und wie soll er dann zu Bewertungen kommen? Zudem dort auch schon Kunden bestellt haben können, aber eben keine Bewertung abgegeben haben. Das Marketplace bewerten ist zwar erwünscht aber nicht jeder kommt den Aufforderungen per Mail auch nach. Ich mache das z.B. nur einmal im Monat für alle Händler bei denen ich bestellt habe und nicht direkt nach dem Erhalt der Ware.

Bewertungen alleine machen einen Shop aber noch lange nicht seriös, da man sich diese auch kaufen kann und das auch von manchen Händlern praktiziert wird. So hatte ich auch schon Bekanntschaft mit einem Shop der über 10.000 positive Bewertungen hatte und dann binnen eines Monats an die 2000 negative gesammelt hatte, da kann man sich schon denken wie es zu den positiven Bewertungen gekommen ist damit Kunden angelockt werden und in falscher Sicherheit gewogen werden. Aber es gibt noch den Amazon Support, der vermittelt wenn es nicht so läuft wie es laufen sollte und sich der Händler nicht an die Spielregel hält.

Ich finde deinen Gedankengang ebenfalls nicht kindisch und ich schaue bei den Händlern auf Amazon auch gerne nach den Bewertungen. Aber wenn noch keine vorhanden sind, dann schreckt mich das nicht sofort ab. Dann muss ich sagen, dass ich es auch ein wenig vom Preis abhängig mache, ob ich es mich traue, den Artikel trotzdem zu bestellen. Bei einem hochpreisigen Artikel wäre ich dann eher vorsichtig. Aber bei eher günstigen Artikeln wage ich es dann schon mal und habe dann auch im Hinterkopf, dass ich mich ja noch an den Support von Amazon wenden kann.

Ich würde es davon abhängig machen, wie sehr ich den angebotenen Artikel haben möchte. Wenn er mir sehr zusagt und ich ihn vielleicht woanders nicht günstiger bekomme, würde ich auch bei einem neuen Händler bestellen.Ich finde es nicht kindisch, dass man sich da Gedanken macht und ein gewisses Misstrauen hat.

Aber irgendwoher muss ein neuer Händler ja auch seine ersten Bewertungen bekommen. Eine Chance hat er sicherlich verdient und wie hier schon geschrieben wurde, sind Bewertungen eben auch nicht alles. Da teilen sich die Meinungen ja auch oftmals.

Ich glaube, dass es auch davon abhängt, was man sich kaufen will. Ich würde niemals einen Fernseher bei einem Händler kaufen, der noch nie bewertet wurde. Das wäre mir viel zu riskant. Und gerade in diesem Bereich, also teurer Elektronikartikel tummeln sich ja eine Unmenge schwarze Schafe. Sie locken durch besonders günstige Angebote, und wenn man bestellen will, muss man sie erst per Email kontaktieren. Da sollte man tunlichst die Finger von lassen.

Ich persönlich würde aber auch kleinere Sachen nicht bei einem neuen Anbieter kaufen. Ich finde es ja gut, wenn ihr neuen Shops eine Chance gebt, aber ich habe zu viele negative Dinge erlebt beim Kauf im Internet, so dass ich äußerst vorsichtig bin. Dass jemand 2000 positive Bewertungen türkt, halte ich für ein Gerücht. Ich denke mal, dass die Bewertungen bei Amazon schon einen guten Richtwert darstellen.

Ich finde den Gedankengang durchaus nachvollziehbar, aber wenn keiner dort bestellt, weil der Händler keine Bewertungen hat, dann bekommt er eben auch keine. Deswegen mache ich es vom Artikel abhängig ob ich bei so einem Händler bestelle oder eben nicht. Ich bestelle kleinere günstigere Sachen durchaus bei so einem Händler oder auch, wenn es beispielsweise über Amazon geht, weil ich da dennoch einigermaßen abgesichert bin. Größere Sachen, die teuer sind würde ich aber nicht bestellen oder wie gesagt nur über Amazon.