iPad Air - Umtausch bei eingedellter Ecke der Verpackung?

Herr X hat sich vorletzte Woche nun ein neues iPad Air zugelegt und hat sich auf der Autofahrt nach Hause schon tierisch auf das Auspacken des Tablets gefreut. Als er gerade die Folie fast abgezogen hatte, bemerkte er, dass die hintere Ecke, wo er gerade die Folie entfernen wollte, eingedellt war. Es war keine Delle, die von einem Anschlagen der Packung stammte, sondern die Packung muss schon aus einer gewissen Höhe hinunter gefallen sein, damit eine solche Delle entstehen kann.

Nachdem Herr X die Folie schon abgezogen hatte, hat er dann natürlich einen Blick in die Schachtel geworfen, und er hat sich das Tablet aus der Nähe angeschaut. Äußerlich war an dem Gerät kein Schaden von einem Sturz festzustellen. Trotzdem legte Herr X das iPad Air wieder zurück in die Schachtel und überlegte noch etwa eine halbe Stunde bis er sich noch einmal aufraffte, zum Elektrofachmarkt fuhr, um das Gerät umzutauschen, was man ihm auch ohne Probleme gestattete.

Wie würdet ihr in einer solchen Situation reagieren? Würdet ihr euch nichts dabei denken, wenn eine Ecke einer Verpackung eines elektonischen Gerätes eingedellt wäre und ihr würdet das Gerät behalten, egal wie teuer das Gerät letztendlich war oder würdet ihr das Gerät vielleicht auch umtauschen, denn man weiß ja schließlich nie, ob das Gerät nicht doch einen Schaden bei einem Sturz genommen hat, den man vielleicht momentan nicht sieht, der aber später irgendwann einmal dann vielleicht zum Ausfall des Gerätes führen kann?

Rechtlich gesehen wird wohl kein Umtauschrecht mehr bestehen, da ein solcher Mangel sofort hätte gemeldet werden müssen. Bei Media Markt steht teilweise sogar auf der Quittung, dass man das Gerät noch im Markt auf Displayschäden prüfen muss.

Daher sollte man sein Glück versuchen und die Situation schildern, falls sich der Verkäufer stur stellt, direkt den Fall bei Apple schildern, meistens erhält man dann ein neues Gerät aus Kulanz.