Amazon Bewertungen - Verifizierter Kauf?

Ich lese mir häufiger bei Amazon die Bewertungen zu bestimmten Artikeln durch. Das ist in vielen Fällen durchaus hilfreich und es kam auch schon vor, dass ich wegen den Bewertungen von einem Artikel abgelassen habe, der mir besonders gut gefallen hat oder auch schon mal eine Nummer größer oder kleiner bestellt habe, weil die Käufer dazu geraten hatten.

Vor kurzem habe ich mir wieder einige Artikel auf Amazon angesehen und dabei ist mir aufgefallen, dass bei einigen Bewertungen von Amazon ''Verifizierter Kauf'' steht. Vor einigen Monaten wurde es in den Medien ja wieder etwas lauter, dass man irgendwie gegen Agenturen vorgehen müsste, die gekaufte Bewertungen vergeben, was momentan ja noch legal ist in Deutschland.

Ich selbst habe bei Amazon schon häufiger gekaufte Bewertungen gefunden, diese fallen relativ schnell auf, besonders wenn für jeden Artikel des Herstellers eine ähnliche Bewertung vergeben wird. Was bedeutet aber nun ''verifizierter Kauf''? Handelt es sich dabei möglicherweise um Bewertungen von Verkäufern die die Ware definitiv gekauft haben und die nicht einfach so eine Bewertung abgegeben haben?

Und wenn ja, können die Agenturen dagegen nicht vorgehen, in dem sie beispielsweise einfach die Sachen kaufen und sie dann bewerten, bevor sie sie wieder retournieren? Oder wird die Bewertung nach einer Retoure gelöscht, was letztendlich ja nicht wirklich sinnvoll ist? Fallen solche Agenturen dann mitunter vielleicht nicht damit auf, dass sie sehr große Stückzahlen von einem Produkt bestellen? Oder reicht es ein Stück zu bestellen um mehrere Bewertungen abgeben zu können? Achtet ihr in Zukunft darauf, ob die Bewertung die Anmerkung ''verifizierter Kauf'' trägt oder nicht?

Wie du schon richtig gesagt hast, bedeutet "verifizierter Kauf" nichts anderes, als dass die Person, die die Bewertung geschrieben hat, den jeweiligen Artikel auch tatsächlich bei Amazon bestellt hat.

Was nach einer Retoure passiert, weiß ich noch nicht, da ich noch nie einen Artikel bewertet habe, denn ich zurückgeschickt habe. Die ganze Bewertung wird aber sicher nicht verschwinden, wenn dann nur der Vermerk, das muss aber auch nicht sein, da man die Ware ja immerhin tatsächlich zu Hause hatte und ausprobieren konnte.

Man kann auf ein gekauftes Produkt nicht mehrere Bewertungen abgegeben, sondern immer nur eine Bewertung pro Account, auch wenn man vielleicht 20 Stück bestellt hat. Eine solche Agentur müsste also mehrere Accounts verwenden, um mehrfach als verifizierter Käufer rezensieren zu können.

Ich achte nicht unbedingt darauf, ob die Rezensionen diesen Vermerk tragen, da ich nur selten aufgrund der Rezensionen entscheide, ob ich ein Produkt kaufe oder nicht und wenn, dann eher aufgrund negativer Meinungen, wenn es sehr viele davon gibt.

Verifizierter Kauf bedeutet, dass die Ware auch definitiv bei Amazon gekauft wurde. Ich habe bei einigen Produkten, die ich bei Amazon gekauft habe auch nach einiger Rezension verfasst, sodass das bei mir eben auch stand, dass es ein verifizierter Kauf war.

Es gibt ja auch die Möglichkeit, andere Produkte zu bewerten und zu rezensieren, die man nicht bei Amazon gekauft hat, sondern außerhalb. Diese kann man auch bewerten aber dann steht eben nicht, dass du das bei Amazon gekauft hast.

Als ich mir letztens etwas auf Amazon gekauft habe, habe ich eine Nachricht bekommen, ob ich nicht eine Bewertung auf Amazon zu dem Artikel schreiben möchte. Da der Artikel aber noch nicht da war, habe ich darauf erstmal nicht reagiert. Erst als er da war habe ich dann meine Rezension geschrieben. Als sie veröffentlicht wurde, stand dort ebenfalls "verifizierter Kauf". Das bedeutet im Grund nur, dass du diesen Artikel gekauft hast und daraufhin eine Rezension geschrieben hast.

Ich finde schon, dass das ein effektiver Schritt ist gegen diese gekauften Bewertungen. Daran kann man deutlich erkennen, wer diesen Artikel wirklich gekauft hat und auch wirklich etwas dazu sagen kann.

Allerdings kann man, wenn man zum Beispiel einen Artikel nicht auf Amazon, sondern vielleicht in einem anderen Online-Shop oder sogar vor Ort gekauft hat und ihn richtig toll findet und ihn dort bewerten möchte, kann man diese nur schwerlich dann von den gekauften Bewertungen unterscheiden. Das finde ich schon irgendwie schade. Schließlich wollen diese Menschen nur ihre Erfahrungen weiter geben.

Ich achte schon darauf, ob bei so einer Rezension verifizierter Kauf steht. Ich achte aber auch auf andere Dinge, wie die Rechtschreibung. Oft haben diese Agenturen eine viel zu korrekte und förmliche Schreibweise. Zwischen den Begeisterungen oder den ganzen schlechten Rezensionen dann so etwas förmliches kommt, das fällt schon ein wenig auf.

Logisch geschlussfolgert, aber leider nicht immer ganz richtig. Angedacht ist es so, dass man das Label Verifizierter Kauf dann sehen kann, wenn das Produkt zu einem Preis bei Amazon gekauft hat, der höchstens einen normalen üblichen Rabatt hatte. Allerdings wird das anscheinend durch eine Software beurteilt, die gelegentlich auch mal falsch liegt.

Man kann also sagen, dass im Allgemeinen solche Produkte auch bei Amazon gekauft wurden, die das Label tragen. Manchmal erscheint das Label auch, wenn Tester das Produkt mit Rabatt Code zum Beispiel für 1 € statt 30€ gekauft haben. Allerdings ist da wohl eine Verbesserung in Arbeit. Vermutlich ist das gar nicht so einfach zu programmieren, wie man denkt.

trüffelsucher hat geschrieben:Logisch geschlussfolgert, aber leider nicht immer ganz richtig. Angedacht ist es so, dass man das Label Verifizierter Kauf dann sehen kann, wenn das Produkt zu einem Preis bei Amazon gekauft hat, der höchstens einen normalen üblichen Rabatt hatte. Allerdings wird das anscheinend durch eine Software beurteilt, die gelegentlich auch mal falsch liegt.

Man kann also sagen, dass im Allgemeinen solche Produkte auch bei Amazon gekauft wurden, die das Label tragen. Manchmal erscheint das Label auch, wenn Tester das Produkt mit Rabatt Code zum Beispiel für 1 € statt 30€ gekauft haben. Allerdings ist da wohl eine Verbesserung in Arbeit. Vermutlich ist das gar nicht so einfach zu programmieren, wie man denkt.

Anfang des Jahres gab es wohl eine Umstellung. Zuerst in den USA und jetzt langsam wohl auch hier, dass Amazon teils solche verifizierter Kauf Label entfernt haben soll, wenn das Produkt mit Rabatt gekauft wurde. Belege dazu findet man auf Englisch sprachigen Seiten. Allerdings wurde das wohl auch nicht so an die große Glocke gehängt. Es ist also nicht falsch.

Letztlich sollte man aber im Hinterkopf behalten, dass dieses Label eben nicht automatisch immer heißen muss, dass der Rezensent das Produkt zum vollen Preis bei Amazon gekauft hat.

Verifizierter Kauf ist ein Kauf, der über Amazon stattgefunden hat. Eine Rücksendung des Artikels hat darauf keinen Einfluss. Ich habe auch schon etwas zurücksenden müssen und dennoch stand das bei meiner Bewertung dabei. Wenn man jedoch rabattierte Produkte bekommt, steht das nicht dabei. Wobei es auch keinen Unterschied macht, ob man alles gratis bekommt oder einen Teil gezahlt hat.

Ich habe sogar eben extra noch mal nachgesehen, bei einem Produkt wo ich noch um die 5 € bezahlt habe. Da steht dann kein verifizierter Kauf mehr da, obwohl es über Amazon gekauft wurde. Mag sein, dass es da Einstellungen gibt seitens Amazon, die den Rabatt berechnen und das dann einschätzen, aber ich habe es so nicht erlebt.