Bei Amazon Händlern keine persönliche Abholung von Ware?

vom 05.06.2016, 12:07 Uhr

Ich habe ein Buch entdeckt, was ich schon länger haben möchte. Durch Zufall habe ich es bei Amazon gefunden und festgestellt, dass es von einer Buchhandlung verkauft wird, die ganz in meiner Nähe ist.

Allerdings möchte ich das Buch mit einem Gutschein bezahlen, den ich auch schon auf meinem Amazon Konto eingelöst hatte. Nun wollte ich zuerst den Händler anschreiben und fragen, ob ich das Buch auch abholen kann. Dann könnte ich mir die Versandkosten von 3 Euro ja sparen. Nur gibt es bei Amazon bei dem Versand nicht Möglichkeit auch Abholung zu wählen.

So habe ich das Buch nun über Amazon mit Versand bestellt. Ich überlege trotzdem, den Händler wegen Abholung zu fragen. Aber es ist ja nicht gesagt, dass ich dann die Versandkosten erstattet bekomme. Würdet ihr es dennoch machen? Geht es generell nicht, dass man die Ware von Amazon Händlern auch persönlich abholt? Habt ihr da schon Erfahrungen gemacht?

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» Nelchen » Beiträge: 32238 » Talkpoints: -0,25 » Auszeichnung für 32000 Beiträge



In der Regel kann man bei Amazon Händlern nur selten etwas abholen, die Versandkosten fallen dann aber trotzdem an, da diese hinterher aus dem System nicht storniert werden können. Auf Kulanz kannst du es direkt im Geschäft versuchen die 3 Euro erstattet zu bekommen, allerdings hat der Händler dann auch keinen Versandnachweis wenn du dich hinterher beschwerst.

Darum verweigern viele die Abholung, da es auch schon zu Problemen gekommen ist. Somit würde ich das ganze bereits vor dem Kauf mit dem Händler absprechen, diesen kann man vorher auch schon kontaktieren oder man kauft es ohne Amazon direkt im Laden. Wenn es bei dir in der Nähe ist, dann dürfte das der deutlich einfacher Weg für alle Beteiligten sein, als wenn erst auf Amazon bestellt wird und dann direkt abgeholt.

Zudem bestelle ich selbst auch nur Bücher, wenn ich auf den Mindestbestellwert von 30 Euro komme, damit die Versandkosten komplett entfallen. Einzelne Artikel bestelle ich nur in Ausnahmefällen, ansonsten warte ich und sammele erst einmal damit diese nur einmalig anfallen oder komplett entfallen.

Einmal habe ich dort etwas gesehen und den Händler vorher kontaktiert ob eine direkte Abholung möglich wäre, da es nur zwei Straßen weiter gewesen wäre. Aber auch dort wurde es verneint aber ich könnte es zum gleichen Preis direkt im Ladengeschäft kaufen. Somit habe ich das ganze dann direkt im Laden gekauft und mitgenommen und mir den Umweg über Amazon komplett gespart.

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» Sorae » Beiträge: 19435 » Talkpoints: 1,29 » Auszeichnung für 19000 Beiträge


Also wenn ich etwas bei Amazon oder generell im Internet bestelle, dann gibt es dieses Produkt auch gar nicht in meiner unmittelbaren Nähe, wenn es das nämlich gebe, dann würde ich es nicht im Internet bestellen, sondern vor Ort kaufen. Mir wäre das zu viel Aufwand, das dann trotzdem zu bestellen und dann X Tage zu warten bis das Produkt endlich da ist. Dafür wäre ich viel zu ungeduldig, da würde ich dann lieber persönlich hinfahren oder hingehen und das Produkt kaufen und gut ist.

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» Täubchen » Beiträge: 33305 » Talkpoints: -1,02 » Auszeichnung für 33000 Beiträge



Ich habe ja erst nach der Bestellung gesehen, dass es sich um einen Händler in meiner Nähe handelte. Ich habe ja nicht gezielt danach gesucht. Ich habe den Händler auch angeschrieben und gefragt, ob ich das Buch abholen kann. Er war auch gleich damit einverstanden und ich kann das Buch nun dort persönlich abholen. So muss ich dann auch nicht lange warten, bis es per Post bei mir ankommt.

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» Nelchen » Beiträge: 32238 » Talkpoints: -0,25 » Auszeichnung für 32000 Beiträge



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