Sich Paketdienst bei der Bestellung selbst aussuchen können?
Ich habe heute etwas im Internet bestellt, wobei ich dann recht verwundert war, als ich vor dem Abschicken der Bestellung selbst entscheiden konnte, ob das Paket mit DHL oder Hermes geliefert werden sollte. Beide Varianten waren kostenlos, so dass ich mich für DHL entschieden habe, da die Pakete immer viel schneller bei mir ankommen, als von Hermes.
Bisher hatte ich das noch nie so, dass ich mir den Paketdienst bei einer Bestellung selbst aussuchen konnte. Ich finde das aber super, da beide Paketdienste ja zu unterschiedlichen Zeiten liefern und man es sich dann so einrichten kann, wie es einem zeitlich besser passt. Kennt ihr es auch so, dass ihr euch den Paketdienst bei einer Bestellung selbst aussuchen könnt? Wie findet ihr diese Option? Ist euch so etwas wichtig oder ist es euch egal, wer eure Pakete liefern?
Ich habe das auch schon ein paar mal in Onlineshops gesehen. Ich bestelle teilweise das Tierfutter online und in dem Shop, in dem ich es bestelle kann ich auch den Versand wählen. Dort kann man auch zwischen Hermes und DHL entscheiden. Bisher habe ich auch immer DHL gewählt, da es dann einfach schneller ankommt.
Ich finde die Option sehr gut, dass man sich das Versandunternehmen aussuchen kann. Bei manchen hat man ja auch vielleicht einen Ablagevertrag, falls man dann nicht zu Hause ist, um das Päckchen anzunehmen. Manchmal hat man ja auch schlechte Erfahrungen mit einem Versandunternehmen und kann dann eben das andere angebotene auswählen.
Ich kenne das nicht, dass man so einen direkten Einfluss darauf hat, mit welchem Dienstleister ein Paket versendet wird. Ich meine, wenn man die Sendung zur Packstation oder zu einer bestimmten Filiale von Hermes oder wem auch immer senden lassen möchte, hat man ja schon einen Einfluss darauf. Aber wenn ich Pakete zu mir nach Hause schicken lasse, hatte ich noch nie die optionale Entscheidungsfreiheit, was ich schade finde. Wenn ich die Wahl hätte, würde ich immer DHL nehmen, weil die eben schneller sind.
Ich kenne das von ein paar wenigen Shops. Der erste, wo mir das auffiel, war Esprit und die bieten das sogar schon mehrere Jahre lang an. Ich habe früher immer gern DHL genommen. Die sind in der Tat meist schneller als Hermes und zu der Zeit hatten wir einen ganz tollen Paketzusteller. Mittlerweile hat DHL aber so nachgelassen, dass ich lieber einen Tag länger warte, dafür läuft es aber mit der Anlieferung besser. Außerdem hat sich Hermes auch was die Dauer betrifft verbessert.
Ich finde diese Option sehr gut und finde es schön, wenn es Versandhändler anbieten, dass man sich den Paketdienst selber aussuchen kann. Ich muss sagen, dass ich in solchen Fällen auch immer DHL als Paketdienst wähle, da dieser Dienst mir auch am zuverlässigsten zu sein scheint. Auch sonst freue ich mich immer, wenn dieser Versanddienstleister gewählt wird und darum finde ich es gut, wenn dem Kunden die Wahl gelassen wird.
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