Notfallkinderambulanz fünf Stunden Wartezeit zumutbar?

Mein Sohn hatte ja gestern einen wirklich unschönen Unfall, er ist bei einem Spendenlauf auf das Gesicht gefallen. Wir haben auch direkt Hilfe im Malteserzelt bekommen, aber als es ihm dann am späten Nachmittag immer noch ziemlich schlecht ging, habe ich die Uniklinik Köln aufgesucht.

Die Notfallambulanz war wirklich ganz toll, wir haben kaum gewartet, und sind mehr als freundlich behandelt worden. Auch die Notfallzahnklinik kann ich nur loben, und hat uns ganz toll behandelt. Sie waren auch ganz toll im Umgang mit Kindern. Allerdings hat uns der behandelnde Notarzt zur Abklärung zu den Kinderärzten geschickt, und wir sollten trotz Voranmeldung der Notfallambulanz mit fünf Stunden Wartezeit rechnen.

Zum Glück musste ich mit meinen Kindern noch mir ins Krankenhaus, toi toi toi, aber die Wartezeiten finde ich auch gerade bei Kindern nicht zumutbar. Es war nur eine Ärztin im Haus. Ich bin dann auf eigene Verantwortung nach Hause gefahren, da ich es meinen Kindern nicht zumuten wollte, bis Mitternacht im Krankenhaus zu sitzen, um dann vermutlich nach fünf Minuten nach Hause geschickt zu werden.

Ich frage mich aber wirklich, wie es sein kann, das man trotz Anmeldung durch den Notarzt, fünf Stunden Wartezeit einrechnen muss?

Du schreibst von Köln und von der Notfallambulanz. Da du selbst vom Fach bist, solltest du doch wissen, wie knapp diese Ambulanzen besetzt sind. Und in dem Fall war dein Sohn schon versorgt und es sollte nur noch vorsorglich ein Kinderarzt schauen. Was erwartest du dann? Das du kommst und sofort dran genommen wirst?

Ich selbst war als Kind mehrfach in der Notfallambulanz und in der ehemaligen DDR waren da immer mindestens zwei Ärzte vorhanden, die sich um die Patienten dort gekümmert haben. Andere Notärzte waren dafür nur draußen unterwegs. Trotzdem haben wir dort enorme Wartezeiten gehabt. Das längste war von Nachmittags 17 Uhr bis Nachts 2 Uhr. Und ich war damals mit meinen neun Jahren noch lange nicht das jüngste Kind.

Die Voranmeldung finde ich in dem Fall total irrelevant. Es ist eine Notfallambulanz. Da wird zu erst behandelt, wer es am dringensten braucht. Man kann doch keine Patienten verbluten lassen oder in Schmerzen warten lassen, weil ein Patient, dem es schon längst wieder gut geht, angemeldet war. Das würdest du doch auch nicht wollen.

Dass Krankenhäuser unterbesetzt sind, ist klar. Sicher wäre es schön, wenn immer so viel Personal da wäre, dass niemand 5 Stunden warten müsste.

Eigentlich geht es auch weniger darum, das ich vorgenommen werden wollte, sondern eher darum, das sie so unterbesetzt sind. Selbst die Ärztin kann doch irgendwann gar nicht mehr 100% leisten. Und warum ist die normale Notfallambulanz so super besetzt, und gerade bei den Kindern, so unterbesetzt?! Liegt das am Ärztemangel, oder an der Tatsache sparen zu wollen. Ein Vater, der gerade nach fünf Stunden versorgt würde, beziehungsweise sein Kind, war schon völlig aufgeregt. Fünf Stunden kann für manchen Vorfall schon einiges bedeuten. Ich persönlich finde es sehr schlecht organisiert.

Ich vermute einfach mal, dass erst mal alle Patienten in die normale Notfallambulanz kommen. So ist es jedenfalls in den Krankenhäusern, die ich kenne. Und erst von dort aus werden sie an den Kinderarzt beziehungsweise andere Fachärzte im Haus weitergeleitet. Wie das nun bei euch organisiert ist, weiß ich nicht. Aber ich kenne auch Krankenhäuser, wo die Fachärzte dann zwischen Station und Notfallräumen pendeln.

Ob es nun ein allgemeiner Mangel bei den Kinderärzten ist oder man einfach allgemein weniger Kinder dort hat, können wir aus der Ferne nicht beurteilen und du vermutlich auch nicht. Aber man sicherlich die kleinen Patienten nicht so lange warten lassen, weil man einfach Spaß daran hat sie dort sitzen zu sehen.

laraluca hat geschrieben:Und warum ist die normale Notfallambulanz so super besetzt, und gerade bei den Kindern, so unterbesetzt?!

Oh Entschuldigung das ich es falsch formuliert habe. Meinte sucht Notfallarzt und nicht Notarzt. Und da ich in der Notfallambulanz mehrere Ärzte gesehen habe, wird es wohl so sein. Außerdem greife ich nicht die Ärzte an, sondern ich finde es schade, das es so schlecht organisiert ist, das werde ich wohl mal äußern dürfen.

laraluca hat geschrieben:Und da ich in der Notfallambulanz mehrere Ärzte gesehen habe, wird es wohl so sein.