5 Stunden Warten, 5 Minuten Begutachtung: Spitalstandard?

Ich war heute früh im Spital wegen einer Unregelmäßigkeit am Weisheitszahn. Ich musste 5 Stunden im Warteraum sitzen und bekam dann eine 5 Minuten dauernde Begutachtung, die rein gar kein brauchbares Resultat einbrachte. Nach 4 Stunden wurde ich erst aufgerufen und musste 45 Minuten auf einen Termin beim Panoramaröntgen warten. Ist so etwas ein Standard in den Spitälern von heutzutage oder eine große Ausnahme?

Habt Ihr auch schon mal ewig gewartet und dann auch nur eine sehr kurze Zeit beim Arzt zugestanden bekommen oder ist dies eher ungewöhnlich? Ist man nach so langem Warten immer schon so mürbe und dann enttäuscht über so wenig Gesprächszeit ohne Resultat oder sehe ist das zu dramatisch?

Mit Spital meinst du Krankenhaus? Also ganz ehrlich, selbst in einer Zahnklinik wird es dringende Fälle geben und dann eben noch die Leute, die einen Termin hatten. Ich denke, dass man dann mit solchen Wartezeiten rechnen muss und das eine Behandlung nicht künstlich in die Länge gezogen wird, kommt einem doch sehr zu Gute. Ich finde die von dir beschriebene Situation zwar unschön, aber die örtlichen Gegebenheiten werden es nicht anders zugelassen haben und deswegen muss man jetzt damit leben, dass du solange umsonst gewartet hast.

Leider kenne ich es kaum anders in den Kliniken. Ein Bekannter kam mit Rückenschmerzen ins Krankenhaus, weil diese so stark waren und es sogar schon Lähmungserscheinungen in den Füßen gab. Nach einer endlosen Wartezeit gab es eine kurze Begutachtung ohne Röntgen oder dergleichen und die Anweisung, ein wenig Krankengymnastik zu machen.

Zum Glück war der Lebensgefährte dabei und brachte seine Freundin umgehend in ein anderes Krankenhaus. Dort röntge man sie - und führte sofort eine Notoperation an der Bandscheibe durch. Diese hatte sich so stark verschoben, dass eine Querschnittslähmung drohte. Die Lähmungserscheinung in den Füßen war bereits das erste Anzeichen dafür. Hätte sie auf den ersten Arzt gehört, würde sie im Rollstuhl sitzen. Aber so ist es eben inzwischen: Es gibt nur noch Fließbandabfertigung und der Mensch ist egal.

Standart ist das nicht oder sollte es nicht sein. Aber das ist einfach auch tagesabhängig. Ich kenne das aus der Klinik, aus der Notaufnahme, aber auch einfach vom normalen Hausarzt auch so. Manchmal wartet man wirklich stundenlang und das nur, damit man 5 Minuten dran kommt. Manchmal hat man aber auch Glück und kommt eben schneller dran.

Ich war auch schon bei der Notaufnahme und habe damit gedroht wieder zu gehen, wenn man mich nicht sofort dran nehmen würde und tatsächlich war ich schon auf dem Weg nach draußen. Ich bin mir sicher, dass die viel zu tun hatten, aber als ich die dann beim Kaffee trinken beobachtet habe, ist mir die Hutschnur gerissen. Ich kenne das ja auch anders herum. Patienten sehen einen eben dann, wenn man mal 5 Minuten was trinkt, womöglich nachdem man 6 Stunden durchgerannt ist und keine Pause hatte. Trotzdem hat mich das da aber aufgeregt.

Ja, ich glaube das ist fast immer Standard außer man hat großes Glück. Ich kann das allerdings auch verstehen, da bei uns im Krankenhaus dringende Fälle immer vorgezogen werden, auch wenn andere vielleicht einen fix vereinbarten Termin haben. Diese Vorgangsweise finde ich auch sehr gut, denn wenn ich einen Notfall hätte wäre ich auch froh, so schnell wie möglich behandelt zu werden und dann nicht noch drei Stunden warten zu müssen, nur weil andere Leute vielleicht Termine für Routineuntersuchungen haben.

Natürlich kann ich aber auch deine Verärgerung verstehen, da wir ja alle nicht gerne Zeit vergeuden um irgendwo ewig zu warten. Besonders wenn die eigentliche Untersuchung nur einen Bruchteil der gesamten Zeit in Anspruch nimmt. Ändern wird sich hierbei aber sicher so schnell nichts, da die personellen und maschinellen Kapazitäten in den Krankenhäusern zumeist einfach nicht ausreichend sind.

Ich werde mal morgen eine Dentalklinik mit Krankenkasse ausprobieren. Dort habe ich mir einen Termin geben lassen und diese soll sehr gut und kompetent sein. Außerdem hat diese Dentalklinik modernste Technik und viele ausgebildete Zahnärzte zu bieten. Ich hoffe, dass ich dort nur kurz warten muss und keine 5 Stunden und auch nicht wieder nach 5 Minuten nach Hause geschickt werde.