DSL flatrate Vertrag vorzeitig kündigen ?

vom 06.11.2007, 12:58 Uhr

Ich bin ja auch Arcor Kunde :wink:.

Also, nachdem die Mindestvertragslaufzeit abgelaufen ist hat man eine unterschiedliche Kündigungsfrist abhängig davon wann der Vertrag geschlossen wurde. Hab das vor kurzem auch nachgesehen weil ich meinen Tarif per Upgrade gewechselt habe und somit den Vertrag um die Mindestvertragslaufzeit verlängert habe.

Also:
Verträge vor dem 31.10.2006: Frist von einem Monat zum Ende des Quartals (Vorrausetzung: Mindestvertragslaufzeit abgelaufen)
Verträge nach dem 31.10.2006: Frist von einem Monat zum Ablauf der Vertragslaufzeit.

Also musst Du
- im ersten Fall spätestens einen Monat vor Quartalsende kündigen, Beispiel: 1. Quartal - Kündigung bis Ende Februar, 2. Quartal - Kündigung bis Ende Mai usw.
- im zweiten Fall einen Monat vor Vertragsende, ansonsten verlängert sich das ganze um ein weiteres Jahr

» KrashKidd » Beiträge: » Talkpoints: Gesperrt »



Hallo,

generell musst du die Mindestvertragslaufzeit einhalten. Wie auch schon von anderen Forummitgliedern erwähnt, ist eine vorzeitige Kündigung meist nur bei einem Wohnortswechsel möglich, dann aber auch mit einer Kopie der Ummeldebestätigung.

Vielleicht kannst du dich ja auch aus dem Vertrag rauskaufen? schon probiert?

@ grimmer,

auch bei der Telekom kann man während der Laufzeit in günstigere Tarifkonditionen einen Wechsel vornehmen.Die einzige Bedingung, die damit verbunden ist, ist, dass du kein "Downgrade" machst. Also sprich, du darfst deinen Tarif nicht runterstufen.

Zum Beispiel: wenn du ein Call & Surf Comfort nutzt ( mit Telefon- und Internetflatrate) kannst du nicht während der Laufzeit auf das Call & Surf Basic runtegehen ( also nur mit Telefonflat oder Internetflat) Weil du damit eine Leistungsminderung vornimmst. Wenn du allerdings auf das Call & Surf Comfort Plus wechseln möchtest ( wo noch weitere Zusätze, wie zum Beispiel die Festnetz zu Mobil Option oder die Hot Spot Flat enthalten sind) ist das jederzeit möglich. Auch hier wird, wie bei Arcor, die Laufzeit nochmal neu gestartet....

Ich denke jeder hat so seine eigenen Erfahrungen machen können im Bereich der Telefon- und Internetanbieter.
Ich habe auf jeden Fall diverse Vergeleichsmöglichkeiten, da ich für ein großesTelekommunikationsunternehmen in der Kündigerrückewinnung arbeite.

Da hört man die dollsten Gründe, warum Kunden kündigen möchten und zu wem sie warum wollen.

Ich bin bei Alice und bin absolut zufrieden. Ich könnte jeden Monat kündigen, habe kostenlose Servicerufnummern, Anfragen per mail werden sehr zügig bearbeitet und selbst wenn Gutschriften angesprochen werden, weil ich als Kunde es verpennt habe mich frühzeitig um einen Tarifwechsel zu kümmern , da die Konditionen wieder günstiger geworden sind, werden ohne mucken zum nächsten Monat auf der Rechnung präsentiert. Bei mir waren es sogar die Differenzen von 2 Monaten. Hat sich also auch gelohnt.

Kann Alice nur empfehlen!

Benutzeravatar

» Sassenach » Beiträge: 165 » Talkpoints: -0,65 » Auszeichnung für 100 Beiträge


Eine Kündigungsfrist beträgt niemals 24 Monate, das ist die Vertragslaufzeit oder die Mindestvertragslaufzeit, wenn der Vertrag zum ersten Mal abgeschlossen worden ist. Eine Kündigungsfrist ergibt sich aus den Unterlagen, die man bei Vertragsabschluss bekommen hat und sind in der Regel 3 Monate. Länger auf keinen Fall, nach unten aber offen (14 Tage zum Monatsende oder einen Monat).

Und da ich es hier schon oft gelesen habe, mal einen Hinweis. Es gibt kein Recht auf eine Sonderkündigung. Es gibt die Möglichkeit, wenn ein außergewöhnlicher Grund vorliegt, außerordentlich zu kündigen, aber anders wie bei einer normalen Kündigung ist diese Kündigung nicht einseitig möglich, sondern auch der Anbieter muss dieser Kündigung zustimmen.
Die Gründe für eine außerordentlichen Kündigung (im Volksmund immer wieder Sonderkündigung genannt) sind schon genannt. Ob ein Anbieter einer außerordentlichen Kündigung zustimmt, hängt immer vom Grund ab und kann natürlich verweigert werden, sofern dieser nicht zwingend erscheint.

Benutzeravatar

» Entertainment » Beiträge: 3654 » Talkpoints: -10,46 » Auszeichnung für 3000 Beiträge



Ähnliche Themen

Weitere interessante Themen

^