Bonusheft vom Zahnarzt - Stempelproblem

ich habe mal ein paar Fragen zu dem zahnärztlichen Bonusheft. Mein Freund bekommt nun im März einen Zahn überkront. Er schob das nun schon einige Zeit heraus, jedoch habe ich es endlich geschafft, das er es in die Tat umsetzt und ihn überkronen lässt, denn laut zahnärztlicher Sicht muss es nun endlich gemacht werden, sonst müsse der Zahn entfernt werden.

Wir haben nun den Heil- und Kostenplan bekommen mit Abzug der übernommenen Kosten der Krankenkasse liegen wir bei 377 €. Für uns spielt Geld bei der Gesundheit keine große Rolle, wenn es gemacht werden muss. Irgendwann muss es mal gemacht werden und auf ewig hinaus schieben kann man soetwas sowieso nicht.

Nun hat die Krankenkasse bevor sie ihren Zuschuss bekannt gab gefragt nach dem Bonusheft und wir schickten ihnen eine Kopie. Da 2 Stempel fehlten (Jahr 2004 & 2005) gab es keinerlei Bonus. Sonst hat er alle Stempel und war auch immer da. Nur im Jahr 2004 & 2005 war er eben nicht beim Zahnarzt aus Angst. Ist es nicht so, das wenn 2 Besuche fehlen man wenigstens etwas an Bonus bekommt, jedoch nicht komplett !? Oder liege ich da falsch und wenn nur ein Besuch im Jahr fehlt bekommt man gar keinen Bonus mehr ?!

Wir müssen nun zwar noch den Heil- und Kostenplan bei der Zusatzversicherung einreichen, jedoch werden wir da nicht allzuviel bekommen.

Vielleicht kann ja einer von Euch ein paar Infos dazu geben

Über das Bonusheft hatte ich im letzten Jahr eine längeres Gespräch mit meinem Zahnarzt bzw. der Schwester, die hauptsächlich mit solchen Formalitäten beschäftigt ist. Mir fehlten nämlich alle Stempel ab 1996, da war ich zwar jährlich beim Zahnarzt aber bis 2007 meinte mein Zahnarzt, die Stempel würden bei Bedarf nachgetragen, die Besuche sind ja in meiner Akte dokumentiert.

Sollte mindestens ein Stempel fehlen, dann zählen nur die Zeiten, ab denen das Bonusheft lückenlos ist. Bei Deinem Freund also erst ab 2006. Erst wenn man 5 Jahre lückenlose Vorsorge nachweisen kann, bekommt man 20 % zusätzlichen Zuschuss, ab 10 Jahre sogar 30 %. Dein Freund hat also tatsächlich Pech.

Leider hat dein Freund da Pech gehabt. Ich selber bin auch so ein Angstkandidat und durfte mir daher vor Kurzem ein neues Bonusheft geben lassen. Darauf kann man nachlesen, dass man 5 Jahre regelmäßig hingehen muss, um 20% der Kosten übernommen zu bekommen. Weitere 10% erstattet bekommt man, wenn man 10 Jahre hingegangen ist. Da dein Freund also nicht 5 Jahre am Stück beim Zahnarzt war, hat er da Pech gehabt und muss es aus eigener Tasche bezahlen.

Die Bedingungen sind einfach so, wie sie meine Vorredner bereits erwähnt haben. Nachzulesen ist das auf dem Bonusheft selber. Wer sich nicht daran hält, egal aus welchen Gründen, kann den zusätzlichen Bonus eben nicht geltend machen.