Wer bezahlt eigentlich Garantie-Reparaturen?
Wenn man bei einer Werkstatt eine Garantie-Leistung in Anspruch nimmt, dann muss man dafür ja normalerweise nichts bezahlen. Aber sicherlich arbeiten doch die Mechaniker hier nicht kostenlos oder ohne Bezahlung. Wer bezahlt dann also die Kosten, welche der Werkstatt entstehen? Wird das mit dem Unternehmen abgerechnet, welches den Wagen verkauft hat oder über die zentrale Vertretung der jeweiligen Automarke oder wie erfolgt hier der finanzielle Ausgleich?
Reklamationen und Garantieleistungen werden dem Hersteller angelastet. Er ist es ja schließlich auch, der den Defekt zu verantworten hat. Natürlich arbeitet bei einer Werkstatt niemand kostenlos
Die Rechnung wird einfach nur an die entsprechende Stelle weiter gegeben, ohne, dass du als Kunde damit etwas zu tun hast.
Also wenn bei einem neuen Auto eine Garantiereparatur gemacht wird übernimmt die Kosten der Hersteller also die Automarke. Man muss dann in der Werkstatt nur unterschreiben dass man eben diese Reparatur erhalten hat und danach hat man keine Kosten zu tragen. In meinem Fall, ich habe ein älteres Auto und auf dieses allerdings auch zwei Jahre Garantie, übernimmt die Garantiereparatur eine Versicherung. Diese wird beim Fahrzeugkauf abgeschlossen und meine Prämie hat zum Beispiel der Verkäufer bezahlt. Dafür kann ich jetzt auch zwei Jahre lang die Garantie in Anspruch nehmen wie wenn ich einen Neuwagen hätte.
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