Antworten zu den Sicherheitsfragen bei Apple-ID vergessen

Ich habe meine Antworten zu den Sicherheitsfragen vergessen. Ich habe allerdings kein Problem damit, in den Account zu kommen, sondern kann mir von meinem neuen iPod touch einfach keine Apps kaufen. Das Herunterladen bereits gekaufter oder kostenloser Apps oder Updates ist hierbei kein Problem, einzig und allein das Kaufen ist eines, da vor dem Kauf die Eingabe der Antworten zu den Sicherheitsfragen verlangt wird.

Ich war vor einigen Jahren noch recht naiv, was Sicherheitsfragen angeht, das gebe ich zu. Allerdings empfinde ich es als Frechheit von Apple, keine Kauf-Apps herunterladen zu können, nur weil man seine Sicherheitsfragen vergessen hat! Da der Telefon-Support recht teuer ist, wollte ich hier fragen, ob mir vielleicht jemand helfen könnte. Hat irgendjemand eine Lösung zum Problem parat, zum Beispiel, ob es irgendeine Möglichkeit gibt, die Sicherheitsfragen selbst zurückzusetzen? In den Account komme ich ja, eine Möglichkeit dazu habe ich noch nicht gefunden.

Logge dich hier auf dieser Seite mal mit den Zugangsdaten deiner Apple-ID ein, indem du rechts auf den Button "Ihre Apple-ID verwalten" klickst. Anschließend klickst du im linken Menü auf "Kennwort und Sicherheit". Dort stehen dann deine beiden Sicherheitsfragen und du wirst gebittet, diese zu beantworten. Hast du die Antworten auf die Sicherheitsfragen vergessen, klickst du einfach auf "Haben Sie Ihre Antworten vergessen? Schicken Sie eine E-Mail zur Zurücksetzung Ihrer Sicherheitsinformationen an ...". Diese Option befindet sich direkt unter der zweiten Sicherheitsfrage. Nun bekommst du eine E-Mail mit einem Link zugeschickt, wo du deine Sicherheitsfragen ändern und neue Antworten vergeben kannst. Damit sollte dein Problem eigentlich gelöst sein.