eBesucher in Klammlose tauschen - Fehler

Hallo Freunde,

ich wollte eben meine 25.000 ersurften eBesucher (die Währung von ebesucher.de) in Klammlose tauschen. Leider kommt sowohl bei Webmasterbesucher als auch bei Wechselstube die folgende Fehlermeldung:

Leider ist dies Fehler (beim Abziehen der eBesucher Punkte)1036

Ich bin mir sicher das die eingegebenen Daten stimmen (also Schnittstellenpasswort, Nutzername und Klamm-ID).

Kann mir jemand sagen was ich falsch mache?

Hi TuDios,

du solltest zunächst einmal überprüfen ob auch wirklich 1036 eBesucher auf deinem Konto sind. Ist das der Fall, solltest du es noch einmal probieren.

Sollte es dann immer noch nicht klappen, solltest du dir ein neues Schnittstellenpasswort zusenden lassen. Und dann nochmal versuchen deine eBesucher zu tauschen. Und wenn das alles nicht klappt kann es auch an den Seiten liegen, auf denen du tauschen willst.