Ist ein Newsletterabmeldebutton auf einer HP Pflicht?
Sehr viele Firmen bieten ja aus Werbezwecken einen Newsletter an. Den bekommt man dann per Mail zugeschickt. Ich habe vor einiger Zeit einmal meine Mailbox ein wenig ausgemistet und bei dieser Gelegenheit habe ich auch gleich ein paar Newsletter die ich nicht regelmäßig lese abgemeldet. Das ging zu meinem Erstaunen auf jeder Seite sehr rasch und auf der Homepage der jeweiligen Firma war auch sehr rasch der Abmeldebutton zu finden.
Ich frage mich, ob so ein Abmeldebutton auf der Homepage einer Firma für Newsletter Pflicht ist. Ich hätte mir solche Abmeldungen zum Teil umständlicher vorgestellt, dass man eben zum Beispiel zuerst ein Mail an die Firma schreiben muss, was ja viel aufwendiger ist, als einfach nur einen Klick zu machen. Und Firmen haben ja auch sicher Interesse daran, dass man sich nicht ganz so einfach vom Newsletter abmeldet, weil es ja doch Werbung für sie ist.
Ich denke zumindest in Deutschland muss es dem Verbraucher einfach gemacht werden, solche Newsletter abzubestellen - schließlich wäre alles andere als SPAM zu sehen und das ist nicht nur "Anti-Werbung" sondern auch noch für Unternehmen verboten. Außerdem sehen die Unternehmen durchaus auch ein, dass ein umständlich zu löschendes Newsletter-Abo auch nicht wirklich vom Konsumenten als "positive Werbung" gesehen wird. Viel mehr verliert das Unternehmen eher an Reputation und wird als störend wahrgenommen. Schließlich muss man auch sehen, dass Kunden die den Newsletter abbestellen, vorher auch nicht zu den interessierten Lesern gehört haben dürften.
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